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DIPLOMADO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y DESARROLLO DE COMPETENCIAS PARA LÍDERES MANDOS MEDIOS

OBJETIVO

El participante conducirá en forma exitosa a su equipo de trabajo, llevará a cabo la gestión de personal enfocada al desarrollo humano y al logro continuo de resultados, y conducirá con efectividad las actividades y proyectos de su área de responsabilidad.

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CONTENIDO

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TEMARIO:

Fase Gestión Administrativa


Reclutamiento, selección, desarrollo y retención del personal a cargo


Planeación, Uso Responsable, Control y Reducción de los Recursos Financieros.


Mejora del Servicio al Cliente Interno y Externo.



Fase Desarrollo de Competencias


Liderazgo y Trabajo en Equipo para Mandos Medios

I.El Rol del Líder


II.Habilidades de Comunicación para el Liderazgo Efectivo


III.Liderazgo y Trabajo en Equipo


IV.Trato con Personas Difíciles


Manejo de Conflictos


Planeación, Ejecución y Control de las actividades y proyectos


INFORMACIÓN GENERAL

Todos los diplomados y cursos están disponibles en la modalidad In Company

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