Curso: Diplomado en Liderazgo y Equipos de Alto Desempeño

Objetivo

Durante este diplomado, el participante:

Mejorará las facultades necesarias para dirigir a su gente y auto superarse
Incrementará de manera continua y consistente los resultados de su equipo de trabajo
Desarrollará sus capacidades gerenciales

Dirigido a:

Profesionistas de cualquier área de la empresa con gente a su cargo, o que se estén preparando para ello
Líderes de proyecto y/o de unidades de negocio
Agentes de cambio y animadores de cualquier comunidad de trabajo

Contenido

Trabajo en Equipo de Alto Rendimiento

El participante obtendrá herramientas gerenciales que le permitan formar, dirigir y mantener un equipo de trabajo de alto rendimiento, con sensibilidad, enfoque de negocio y orientación a objetivos comunes.

Temario:

Características de un equipo de alto rendimiento
Los tres componentes para la actividad en grupo: Tarea, Procesos y Mantenimiento Humano
Planeación y organización del equipo
Materialización de planes y programas de trabajo
Comprobación y evaluación del desempeño y su seguimiento
Motivación del equipo para buscar nuevos retos
Retroinformación proactiva con toque humano
Pautas para mantener disciplina y asegurar resultados consistentemente
Mantenimiento, mejora e innovación del equipo en las actividades cotidianas

Detección / Solución de Problemas y Toma de Decisiones

El participante será capaz de detectar oportunidades, resolver problemas y desarrollar proyectos relevantes para el negocio, en condiciones de incertidumbre y alta exigencia para la toma de decisiones.

Temario:

Visión general del proceso y métodos de solución de problemas
Rompimiento del status quo e identificación de oportunidades de mejora
Formulación de problemas con hechos
Obtención y análisis de datos e información
Elaboración de objetivos y planes de mejora (5W + 1H)
Evaluación objetiva de alternativas de solución
Toma de decisiones bajo presión y ambigüedad
Seguimiento y planes de contingencia frente al cambio de condiciones

Organización Personal, Administración del Tiempo y Manejo de Juntas

El participante utilizará de manera más efectiva su tiempo y aprenderá técnicas prácticas para lograr reuniones de trabajo con alto nivel de productividad y dinamismo.

Temario:

Organización del tiempo (lo urgente vs. lo importante) y utilización y seguimiento de la agenda
Desperdiciadores del tiempo: cómo evitarlos
Cómo planificar y emplear mejor el tiempo
Definición de prioridades y concentración en las más importantes
Planeación de actividades, objetivos, tareas, responsabilidades, tiempos y recursos
Conductas personales y su impacto en el tiempo
Manejo efectivo de juntas: tipos de juntas, planeación, agenda, participantes, facilitación de las juntas

Comunicación del Líder con su Gente

El participante conocerá e implantará habilidades de comunicación que le permitan establecer y mantener relaciones interpersonales y laborales más efectivas y constructivas como herramienta fundamental para la productividad y el crecimiento personal.

Temario:

Comunicación y relaciones humano-laborales en las organizaciones
Desarrollo de habilidades de comunicación y su aplicación en la empresa
Habilidades directivas de la comunicación: escuchar activamente y la retroalimentación
La asertividad como estrategia para una comunicación efectiva

Estilo y Efectividad del Líder

El participante obtendrá herramientas para ejercer un liderazgo efectivo y mejorar capacidades personales necesarias para dirigir mejor a su equipo de trabajo, reflexionar sobre su propio papel y contribución, así como para comprometer e inspirar a sus colaboradores.

Temario:

Cualidades de un buen líder y auto análisis
Funciones del líder con relación a la tarea, al grupo de trabajo, y al individuo
Técnicas para el desarrollo y la motivación de los colaboradores
Estilos de liderazgo y productividad
Liderazgo participativo y producción del cambio
Desarrollo de habilidades de liderazgo
Desarrollo de independencia y autonomía de los empleados vía delegación: Papel y visión del líder
Prácticas para manejar de forma adecuada la autoridad, la influencia y el poder

Habilidades de Negociación y Manejo de Diferencias

El participante será capaz de aplicar herramientas que le permitan manejar las diversas situaciones de diferencia, negociación y conflicto de una manera eficaz y constructiva, logrando con ello, acuerdos de mutuo beneficio y un ambiente positivo de trabajo.

Temario: