Contenido
Fase I: Búsqueda de oportunidades de mejora y acciones para capitalizarlas
Objetivo
El Participante utilizará el proceso de investigar, resolver problemas y desarrollar proyectos como una actividad cotidiana que le permite emprender acciones de mejora para generar rentabilidad en su empresa. Asimismo, impulsará el desarrollo de habilidades necesarias para realizar y/o dirigir proyectos de campo.
Temas
Utilidad de la investigación, solución de problemas y desarrollo de proyectos para un Líder en la empresa
- Alcance Del Proceso De Investigación, Solución De Problemas Y Desarrollo De Proyectos: ¿Para Qué Sirve?
- Necesidad De Saber Realizar, Y Además Dirigir Una Investigación.
- Modelos Para La Investigación, Solución De Problemas Y Desarrollo De Proyectos.
- Estándar Para Documentar Proyectos.
- Asignación De Presupuesto, Plan Del Proyecto Y Control De Resultados.
Competencias personales para buscar y capitalizar oportunidades, y técnicas para impulsar la creatividad
- Habilidades Administrativas Y Del Pensamiento Requeridas.
- Habilidades Para Buscar, Aprender, Crear Y Resolver Problemas.
- Técnicas De Aprendizaje Acelerado.
- Técnicas Para Impulsar La Creatividad.
La Piedra Angular: El planteamiento del problema – proyecto
- Guías Para Definir Problemas.
- Método Científico.
- Planteamiento Formal De Una Buena Investigación.
- Metodología Para El Desarrollo De Proyectos Y La Solución De Problemas (PHVA).
- Pensamiento Abstracto: Hechos, Signos Y Comunicación Clara Del Problema.
- Pensamiento Crítico: Relevancia Del Diagnóstico, Y Juicios De Valor.
- Fuentes Primarias Y Secundarias Para La Investigación Efectiva.
- Importancia De Leer Artículos Y Libros Especializados: Comparación Entre Diferentes Tipos De Lectura.
Análisis de la situación actual, y toma de decisiones con información relevante
- Pensamiento Sistémico, Interconexiones Y Posibles Relaciones.
- Rompimiento Del Status Quo E Identificación De Oportunidades: Enfoque Proactivo.
- Pensamiento Lateral: Caminos Alternativos Frente A Soluciones Convencionales.
- El Ciclo De Observación-Dato-Información-Conocimiento-Decisión-Acción-Observación.
- Herramientas Para Obtener Información Relevante: Hoja De Registro, Diagramas De Flujo, Análisis De Pareto, Estratificación.
- Herramientas Para Convertir Ideas En Información: Diagramas De Afinidad, De Árbol, De Relación Y Matricial.
- Diagrama Causa-Efecto.
- Aplicación Del Pensamiento Lógico: Hipótesis, Deducción E Inferencia.
- Selección De La Decisión Tentativa: Requisitos Para Una Buena Elección.
- Toma De Decisiones Bajo Presión E Incertidumbre.
- Aplicación De La Decisión Y Seguimiento Y Planes De Contingencia Frente Al Cambio De Condiciones.
- Riesgos En La Toma De Decisiones.
Plan de acción, implementación y seguimiento
- Plan De Acción Y Programa De Actividades.
- Diagramas De Control Durante La Implementación.
- Mecanismos De Coordinación Que Aseguran El Cumplimiento
- Competencias Para La Ejecución: Disciplina Y Seguimiento
- Estandarización De Resultados Y Certificación De Competencias
- Aprendizajes Logrados, Y Proyectos Para Un Nuevo Ciclo De Mejora.
Fase II: Líderes y Coaches exitosos
Objetivos
El Participante:
- Mejorará Las Facultades Necesarias Para Dirigir A Su Gente, E Incrementará De Manera Continua Y Consistente Los Resultados De Su Equipo De Trabajo.
- Será Capaz De Facultar A Sus Colaboradores Para El Logro De Objetivos, De Tal Modo Que Los Integrantes De Su Equipo De Trabajo Puedan Funcionar Con Autonomía Durante La Implementación De Acciones Y La Toma De Decisiones.
- Emprenderá Procesos De Coaching Y Aprendizaje Uno A Uno, Que Permita Proyectar El Crecimiento Profesional, Y Optimizar El Rendimiento De Sus Colaboradores Con Respecto A Los Objetivos Comprometidos.
- Conocerá Y Practicará Técnicas Para El Manejo De La Presión, La Relajación Y Visualización.
Temas
Liderazgo y Empowerment
- El Papel Del Líder En El Manejo De La Influencia, La Autoridad Y El Poder.
- Modelos De Liderazgo: Liderazgo Situacional Y Liderazgo Distribuido.
- Funciones Del Líder Con Relación A La Tarea, Al Grupo De Trabajo Y Al Individuo.
- Técnicas Para Motivar A Los Colaboradores
- Guía Para Formar Equipos Efectivos De Trabajo, Con Autonomía De Gestión.
- Alternativas Y Métodos Para Transferir Las Actividades, Manteniendo La Dirección Y Logrando La Cooperación Del Grupo.
- Ruta Crítica Para El Facultamiento Seguro.
- Identificación, Distribución Y Asignación De Responsabilidades.
- Alternativas Y Métodos Para Transferir El Poder, Manteniendo La Dirección.
- Equipos Autocontrolados Para La Implementación Y La Toma De Decisiones.
- Técnicas Para Eliminar Limitaciones O Restricciones Al Personal.
Coaching Ejecutivo
- Coaching Para El Desarrollo De Habilidades De Liderazgo.
- Bases Y Modelos Del Coaching
- Proceso, Competencias Y Herramientas Del Coaching
- Comunicación Efectiva: Base Del Coaching
- Entrevistas De Coaching Efectivas
- Coaching Para El Desarrollo De Colaboradores: Self-Coaching Y Gestión De Equipos
- Establecimiento De Acciones Para El Logro De Objetivos
- Feedback O Retroalimentación: Herramienta Fundamental Del Coach
- Obstáculos Y “Cuellos De Botella” Al Realizar El Coaching
- Evaluación Del Proceso De Coaching.
Manejo de la presión y el estrés
- Qué Es El Estrés
- La Presión En El Mundo Laboral
- La Presión, El Estrés Y La Efectividad En El Trabajo
- Un Modelo De Estrés: Fuentes De Estrés, Estrés Experimentado, Consecuencias
- Autodiagnóstico Del Nivel De Presión Y Estrés
- Estrategias Para El Manejo De La Presión Y El Estrés:
- Enfoques Basados En El Individuo
- Enfoques Organizacionales
- Técnicas De Relajación
- Competencias De Inteligencia Emocional Aplicadas Al Manejo De La Presión Y El Estrés
Información General
- Este curso se lleva a cabo en eventos intraempresa, con fecha y horario flexibles.
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