{"id":2241,"date":"2022-02-08T09:29:06","date_gmt":"2022-02-08T15:29:06","guid":{"rendered":"https:\/\/idesaa.edu.mx\/blog\/?p=2241"},"modified":"2025-06-04T20:04:00","modified_gmt":"2025-06-05T02:04:00","slug":"4-practicas-clave-de-un-diagnostico-de-necesidades-de-capacitacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/idesaa.edu.mx\/blog\/4-practicas-clave-de-un-diagnostico-de-necesidades-de-capacitacion\/","title":{"rendered":"4 pr\u00e1cticas clave de una DNC que garantizan los resultados de la capacitaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

Cuando te asignan un presupuesto anual para la CyD (Capacitaci\u00f3n y Desarrollo) de los colaboradores de tu empresa, \u00bfc\u00f3mo decides qu\u00e9 personas o qu\u00e9 equipos deben recibir capacitaci\u00f3n y de qu\u00e9 tipo?<\/a> \u00bfHaces un volado? \u00bfUna rifa? \u00a1Claro que nunca lo har\u00edas as\u00ed! Sabes que la capacitaci\u00f3n no es algo que puede dejarse al azar, que m\u00e1s bien, es una inversi\u00f3n que realiza la empresa y que debe ser rentable. Esto significa que el qui\u00e9n, cu\u00e1ndo y c\u00f3mo de la capacitaci\u00f3n deben ser estrat\u00e9gicos. Y entonces, \u00bfc\u00f3mo puedes tomar las decisiones necesarias en materia de CyD? La respuesta es, con una DNC (Detecci\u00f3n de Necesidades de Capacitaci\u00f3n<\/a>) efectiva.<\/span><\/p>\n

Una DNC es una herramienta que te ahorra tiempo y dinero, y te ayuda a ganar el respeto de la Direcci\u00f3n. Es una v\u00eda para lograr una capacitaci\u00f3n de mayor \u00e9xito, colaboradores con mayor engagement<\/em> y un presupuesto bien aprovechado. <\/span><\/p>\n

En t\u00e9rminos generales, una DNC consiste en identificar qu\u00e9 capacitaci\u00f3n necesitan los colaboradores de la empresa para alcanzar sus objetivos de cierto periodo y luego, facilitar que obtengan ese aprendizaje para cerrar cualquier brecha de conocimientos o competencias que est\u00e9 presente. Aqu\u00ed te comparto 4 pr\u00e1cticas que es indispensable llevar a cabo dentro de una DNC para que su resultado te permita planear y orientar la capacitaci\u00f3n de manera efectiva.<\/span><\/p>\n

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  1. \n
    Identifica claramente los objetivos de tu empresa<\/em><\/span><\/h5>\n

    \u00bfQu\u00e9 objetivos deber\u00e1 tener la CyD? Piensa en los objetivos a nivel empresa, as\u00ed como en los que se han establecido para cada departamento o cada funci\u00f3n. \u00bfEl objetivo es reducir los costos? \u00bfSer m\u00e1s eficientes? O \u00bfIncrementar la innovaci\u00f3n? Comprender las \u00e1reas de desempe\u00f1o que los colaboradores deben mejorar para ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos es clave para el siguiente paso.<\/span><\/li>\n

  2. \n
    Identifica las competencias necesarias para conseguir los objetivos<\/em><\/span><\/h5>\n

    Una vez que sepas en qu\u00e9 deben mejorar los colaboradores, identifica c\u00f3mo lo pueden lograr. En otras palabras, \u00bfqu\u00e9 conocimientos y competencias tendr\u00e1n que desarrollar para ser m\u00e1s productivos, eficientes o innovadores? Si se est\u00e1 tratando de crecer como empresa, es l\u00f3gico que el equipo tambi\u00e9n tenga que crecer con sus competencias y conocimientos para apoyar dicho crecimiento. Esto significa que tendr\u00e1 que basar su CyD en adquirir las competencias que actualmente faltan en el equipo (reskilling<\/em>), o en mejorar las competencias que actualmente tienen (upskilling<\/em>)<\/a>. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n podr\u00e1s dar prioridad a las competencias que probablemente tengan un mayor impacto para el periodo a trabajar.<\/span><\/li>\n

  3. \n
    Identifica y elimina los obst\u00e1culos al aprendizaje y al desempe\u00f1o<\/em><\/span><\/h5>\n

    Utiliza<\/em> entrevistas, encuestas, observaci\u00f3n y otras t\u00e9cnicas de evaluaci\u00f3n, para identificar cualquier obst\u00e1culo que impida que los colaboradores aprendan y desarrollen sus conocimientos y competencias. Es posible que en este punto identifiques desde m\u00e9todos de capacitaci\u00f3n deficientes para el perfil del grupo objetivo, recursos que requieran ser renovados, hasta la falta de apoyo de los jefes, e incluso la direcci\u00f3n. Ser\u00e1 necesario que definas una estrategia para eliminarlos.<\/span><\/li>\n

  4. \n
    Imparte la capacitaci\u00f3n id\u00f3nea<\/em><\/span><\/h5>\n

    Con base en el an\u00e1lisis de la informaci\u00f3n recopilada, dise\u00f1a e imparte la capacitaci\u00f3n que sea m\u00e1s adecuada para las necesidades de la empresa en general, de cada equipo o colaborador.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Pareciera que estas 4 pr\u00e1cticas son f\u00e1ciles, pero no podemos negar que una DNC requiere de esfuerzo y dedicaci\u00f3n. Sin embargo, bien ejecutada ahorra tiempo y recursos, y garantiza que se imparta la capacitaci\u00f3n a las personas correctas con los mejores medios, garantizando resultados y optimizando el presupuesto.<\/span><\/p>\n

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    En IDESAA, por 30 a\u00f1os, hemos dise\u00f1ado y entregado soluciones de capacitaci\u00f3n y desarrollo, personalizadas y \u00fanicas para la empresa, que abordan sus retos y cumplen con sus objetivos particulares.<\/em><\/p>\n

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