{"id":3064,"date":"2022-09-12T15:40:04","date_gmt":"2022-09-12T20:40:04","guid":{"rendered":"https:\/\/idesaa.edu.mx\/blog\/?p=3064"},"modified":"2025-06-04T20:19:25","modified_gmt":"2025-06-05T02:19:25","slug":"4-factores-que-ayudan-a-determinar-si-conviene-una-estructura-de-aprendizaje-push-o-pull-en-cursos-elearning","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/idesaa.edu.mx\/blog\/4-factores-que-ayudan-a-determinar-si-conviene-una-estructura-de-aprendizaje-push-o-pull-en-cursos-elearning\/","title":{"rendered":"4 factores que ayudan a determinar si conviene una estructura de aprendizaje Push o Pull en cursos eLearning"},"content":{"rendered":"

Comprender un curso eLearning depende en gran medida de la forma en que est\u00e9 organizado y estructurado su contenido, independientemente del dise\u00f1o gr\u00e1fico<\/a> o la utilizaci\u00f3n de diferentes est\u00edmulos audio visuales. Por ello es importante que sepas identificar cu\u00e1l es la estructura de aprendizaje m\u00e1s adecuada de acuerdo con los objetivos de tu capacitaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfEn qu\u00e9 consisten las estructuras de aprendizaje Push<\/em> o Pull<\/em> en un curso eLearning?<\/p>\n

Estructura de aprendizaje Push<\/em><\/strong><\/p>\n

Su objetivo es transmitir informaci\u00f3n a los participantes para posteriormente comprobar si tuvieron o no aprendizajes. En la mayor\u00eda de los casos, tiene una estructura lineal y sigue una secuencia l\u00f3gica. Empieza mencionando los objetivos de aprendizaje del curso. Posteriormente y de forma paulatina, presentan el contenido, mismo que es repasado o reforzado por medio de actividades interactivas o recursos digitales adicionales, que permiten poner en pr\u00e1ctica los conocimientos y\/o habilidades adquiridas, para finalmente comprobarlos por medio de una evaluaci\u00f3n final.<\/p>\n

Estructura de aprendizaje Pull<\/em><\/strong><\/p>\n

Consiste en evitar adelantar informaci\u00f3n a los participantes para que sean ellos quienes exploren y descubran el contenido conforme avanzan en el curso. Esto se hace por medio de preguntas o de retos (basados en el tema del curso), que los orillan a tomar decisiones o elegir opciones. Y de acuerdo con sus respuestas se les va compartiendo la informaci\u00f3n que desconocen o necesitan saber. Esta forma de compartir los contenidos incentiva el pensamiento y an\u00e1lisis, y ayuda a mantener al participante atento en todo momento.<\/p>\n

Te presento a continuaci\u00f3n los 4 factores que debes considerar para determinar la conveniencia de tener una estructura Push<\/em> o Pull<\/em> en los contenidos de aprendizaje de tus cursos e-Learning as\u00edncronos (en l\u00ednea, no en vivo):<\/p>\n

1.<\/strong> La experiencia y conocimiento que la audiencia tiene acerca del tema:<\/strong><\/span> \u00bfEs un contenido que ser\u00e1 impartido por primera vez a los participantes? O, \u00bfes un tema que ya conocen y solo se necesitan reforzar o complementar conceptos?<\/p>\n

Es importante que evites a toda costa hacer suposiciones acerca del nivel de conocimiento que los participantes tienen del tema, o de lo que requieren saber, porque adem\u00e1s de que el dise\u00f1o del eLearning se trabajar\u00e1 sobre una estructura err\u00f3nea, se incrementar\u00e1 considerablemente el costo del curso por retrabajos.<\/p>\n

2. El perfil de los participantes:<\/strong><\/span> \u00bfEst\u00e1n orientados a retos? \u00bfLes gusta tener el control de su aprendizaje? \u00bfTienen claridad de lo que conocen y desconocen? \u00bfTienen la capacidad de determinar el valor de la informaci\u00f3n que se les presenta en el curso y controlar el flujo de esta? O, de acuerdo con el nivel profesional: \u00bfSon colaboradores que se est\u00e1n integrando a la empresa? \u00bfSon directivos? \u00bfGente de determinados departamentos? \u00bfPersonal de staff o que desempe\u00f1a alguna otra funci\u00f3n espec\u00edfica?<\/p>\n

Enfocarte a una audiencia lo m\u00e1s segmentada posible en cuanto a perfil, ayudar\u00e1 a dise\u00f1ar e integrar las tareas y actividades espec\u00edficas que los participantes deben ser capaces de llevar a cabo.<\/p>\n

3. La naturaleza del tema:<\/strong><\/span> \u00bfQu\u00e9 tan t\u00e9cnico o especializado es? \u00bfQu\u00e9 tan complejo es de interpretar y entender? \u00bfnecesita una base de conocimiento muy espec\u00edfica?<\/p>\n

Un tema muy especializado que requiera ejercitar la capacidad de an\u00e1lisis de la audiencia se puede prestar m\u00e1s a plantear escenarios o casos de uso para resolverlos mediante la toma de decisiones del participante.<\/p>\n

4. Uso de la informaci\u00f3n\/contenido:<\/strong><\/span> \u00bfQu\u00e9 conocimientos y\/o habilidades se busca que adquieran los participantes? Parte de esto se determinar\u00e1 revisando los objetivos del curso.<\/p>\n

Por mencionar un ejemplo, un curso eLearning que es parte de un programa de onboarding<\/em> con informaci\u00f3n b\u00e1sica y general dirigido a todo el personal que ingresa a una empresa, se puede decir que el enfoque Push<\/em> es el que m\u00e1s conviene.<\/p>\n

Por el contrario, si el curso est\u00e1 dirigido a asesores de la banca con informaci\u00f3n financiera muy espec\u00edfica donde participan colaboradores con experiencia en el tema, podemos pensar en plantear estudios de casos o escenarios realistas para que los participantes los resuelvan a trav\u00e9s de una serie de actividades que requieran ir tomando decisiones en diferentes partes del curso. Si el participante desconoce c\u00f3mo hacer una tarea, obtendr\u00e1 del mismo curso eLearning (a trav\u00e9s de una actividad interactiva)<\/a> el contenido que necesita para completarla. De esta manera se condicionar\u00e1 el despliegue de ciertos contenidos para que se vayan presentando a medida que el participante vaya demostrando su comprensi\u00f3n. En este caso pensar\u00edamos en el enfoque Pull<\/em>.<\/p>\n

Sin duda, la revisi\u00f3n de estos factores en conjunto con los objetivos de aprendizaje y el alcance que quieres lograr, ser\u00e1n la base para decidir qu\u00e9 estructura de contenido es la que generar\u00e1 mayor valor a los colaboradores, que es lo que finalmente se busca. Si no es tan sencillo tomar una decisi\u00f3n al intervenir otras variables, contar con el apoyo y opini\u00f3n de expertos en eLearning te puede resultar muy valioso para lograr el objetivo<\/a>.<\/p>\n