{"id":3277,"date":"2022-12-05T17:18:12","date_gmt":"2022-12-05T23:18:12","guid":{"rendered":"https:\/\/idesaa.edu.mx\/blog\/?p=3277"},"modified":"2025-06-04T19:01:43","modified_gmt":"2025-06-05T01:01:43","slug":"herramientas-de-analisis-como-seleccionar-la-adecuada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/idesaa.edu.mx\/blog\/herramientas-de-analisis-como-seleccionar-la-adecuada\/","title":{"rendered":"Herramientas de an\u00e1lisis: c\u00f3mo seleccionar la adecuada"},"content":{"rendered":"

Primera historia<\/strong><\/span>
\nPedro, del \u00c1rea de Embarques, revisa varios registros de cajas con deformaciones en el fondo. Por la tarde trabajar\u00e1 en un proyecto de mejora con su gente.<\/p>\n

Segunda historia<\/span><\/strong>
\nJorge cambia la jornada a tres turnos. Redistribuye a sus equipos. Manufactura trabaja a tope, pero la productividad no se mueve. El director le advierte que la competencia produce el triple de cajas con la mitad del personal.<\/p>\n

Tercera historia<\/strong><\/span>
\nCarmen, CEO de INYSA, revisa la rentabilidad. Sigue la tendencia a la baja. Y el Consejo espera resultados pronto. El mes pasado perdieron algunos clientes. La competencia les ofreci\u00f3, adem\u00e1s de mejor calidad, inventario a consignaci\u00f3n, mejor servicio y, s\u00ed, menor precio. Le preocupa el ambiente de trabajo.<\/p>\n

Pedro, Jorge y Carmen viven tres historias cotidianas en el \u00e1mbito empresarial, pero con distinto alcance y naturaleza. Podemos intuir que requieren caminos diferentes para analizar cada situaci\u00f3n particular. Pero \u00bfcu\u00e1l ofrece mayores posibilidades de \u00e9xito?<\/p>\n

Muchos l\u00edderes desaprovechan tiempo y esfuerzo buscando una \u201cgu\u00eda maestra\u201d para el an\u00e1lisis de sus problemas o proyectos, aplican una misma herramienta de an\u00e1lisis para todo o aventuran soluciones apresuradas.<\/p>\n

Un mejor enfoque consiste en seleccionar el tipo de an\u00e1lisis requerido para cada caso. Desde luego, esto no nos garantiza el \u00e9xito, pero s\u00ed aumenta nuestras probabilidades de acercarnos al fondo del problema o de identificar la mejor ruta para implementar un proyecto. Veamos algunos ejemplos:<\/p>\n

Pedro descarta grandes grupos de causas con un An\u00e1lisis de Pareto<\/span><\/strong>. Revisa las cajas defectuosas por operador, por turno, por l\u00ednea, por cargas de material a la inyectora, para ubicar el factor de mayor contraste: descubre que en la inyectora 2 ocurre el 92% del problema. Despu\u00e9s, con un An\u00e1lisis de Causa y Efecto<\/span><\/strong> (lluvia de ideas\u2192 causas posi-bles\u2192 causas potenciales\u2192 comprobaci\u00f3n en campo\u2192 causa ra\u00edz) elimina de fondo el problema de calidad: ajusta el sensor de temperatura que transmite datos falsos e instala un mecanismo aut\u00f3nomo para evitar recurrencia.<\/p>\n

Jorge aplica un An\u00e1lisis de Proceso<\/strong>s<\/span> para determinar los tiempos efectivos por pieza e identifica los cuellos de botella que limitan el flujo \u2015y la productividad\u2015. Paralelamente, efect\u00faa un An\u00e1lisis de Valor (VSM)<\/span> para detectar actividades que cuestan, pero no aportan valor. Tambi\u00e9n le sugiere a Mantenimiento un An\u00e1lisis de Modo y Efecto de Falla (AMEF)<\/span><\/strong> para prevenir y predecir fallas en equipos, as\u00ed como reducir tiempos de preparaci\u00f3n. Y da un paso m\u00e1s: solicita a Desarrollo un Dise\u00f1o de Experimento<\/span>s<\/strong> que optimice la mezcla de materiales para cada inyectora.<\/p>\n

Rub\u00e9n tiene m\u00e1s trabajo. Ante el entorno adverso, programa un An\u00e1lisis E-FODA<\/strong><\/span> para generar estrategias a partir de las fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas del negocio. Tambi\u00e9n hace un An\u00e1lisis de Mercado y Competencia<\/span> con Oc\u00e9ano Azul<\/span><\/strong> para determinar el mercado meta y los factores innovadores que garantizan posicionamiento y diferencia competitiva para INYSA en el largo plazo. A la par, realiza bajo diferentes escenarios un An\u00e1lisis de Rentabilidad<\/strong><\/span> de sus proyectos de inversi\u00f3n para maximizar el valor de la empresa al menor costo financiero posible. Para elevar la satisfacci\u00f3n del cliente, implementa un Business Case<\/span><\/strong> para un nicho de alto potencial y desarrolla una Investigaci\u00f3n de Mercado<\/span><\/strong> para detectar necesidades y requerimientos del segmento, adem\u00e1s de un An\u00e1lisis de Calidad (QFD)<\/span><\/strong>, para desplegar el valor requerido por los clientes a trav\u00e9s del ciclo de negocio.<\/p>\n

Las t\u00e9cnicas de an\u00e1lisis mostradas en negritas distan de ser exhaustivas. Tampoco son excluyentes. Incluso algunas son componentes de otras. Por ejemplo, un An\u00e1lisis 6S<\/strong><\/span> orientado al negocio completo (sistemas, cultura, estructura, soporte, estrategia, talento) necesariamente impacta en situaciones relacionadas con procesos, actividades o tareas. Estrategia, liderazgo, productividad y competitividad son aspectos estrechamente vinculados entre s\u00ed. A fin de analizarlos, requerimos trabajo de equipo y un Sistema de Gesti\u00f3n de Negocio<\/span><\/strong> para articularlos.<\/p>\n

Finalmente, antes de emprender cualquier an\u00e1lisis aislado, conviene practicar en equipo el An\u00e1lisis Causal<\/span><\/strong>, es decir, preguntarnos cu\u00e1l es la esencia del problema (aquello sin lo cual deja de serlo: la mejor forma de resolver un problema es no tenerlo), de qu\u00e9 se compone (para enfrentarlo por partes y ubicarlo en su alcance) y cu\u00e1l es su origen y efecto \u00faltimo (para analizar problemas verdaderos y de alto impacto en la fuente donde se generan).<\/p>\n

Hay m\u00faltiples herramientas de an\u00e1lisis. La clave es selcionarlas y aplicarlas bien. As\u00ed, podremos resolver retos e historias como las de Pedro, Jorge y Carmen.<\/p>\n