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Arquitectura de Capacitación Empresarial
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Atención al Cliente y Calidad en el Servicio
Logra clientes leales brindando soluciones efectivas en las situaciones que se presenten con el curso de servicio al cliente
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Conoce nuestro catálogo de cursos online para empresas que desean capacitar a sus colaboradores con la flexibilidad del modelo eLearning.
Capacitación de alto volumen de colaboradores
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Capacitación de Personal
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Capacitación en MS Excel®
Mejora tu productividad con Curso Excel Básico, Curso Excel Intermedio, Curso Excel Avanzado, Macros para Excel, Curso Completo de Excel
Certificación en el Estándar de Competencia EC0217.01 de CONOCER
Certificación como instructor de capacitación EC0217.01 del Sistema Nacional de Competencias de CONOCER. Comprueba tus destrezas certificándote.
Curso 7 Herramientas Básicas de Calidad
Aplica las 7 herramientas básicas de calidad para la mejora continua, la optimización de procesos y la reducción de costos
Curso AMEF (Análisis de Modo y Efecto de Falla)
Aplica la técnica AMEF para anticipar y corregir desde el diseño problemas, defectos y fallas potenciales en los procesos
Curso Análisis de Datos en Excel con Power Pivot, Power Query y DAX
Realiza análisis de información en función de indicadores, así como crear y editar informes dinámicos y dashboards con Excel, Power Pivot, Power Query y DAX
Curso Aspectos Legales en la Administración de Inmuebles
Lleva a cabo la operación de un inmueble satisfaciendo el régimen de propiedad en condominio y evitando a la administración contratiempos y problemas jurídicos.
Curso Aspectos Operativos en la Administración de Inmuebles
Cumple requisitos legales y evita contratiempos jurídicos en la administración de inmuebles y en el régimen de propiedad en condominio.
Curso Atención y Servicio al Cliente Vía Telefónica
Con capacitación en calidad en atención al cliente brinda un mejor servicio al cliente telefónico resolviendo problemas y ofreciendo soluciones
Curso Básico de Finanzas para Compradores
Con este curso básico de finanzas toma mejores decisiones de compra realizando el análisis de costos implicado en el abasto, y su efecto financiero
Curso Bienestar de los Colaboradores (Employee Wellness)
Diseña e implementa acciones de liderazgo positivo que promuevan el bienestar mental y emocional de los colaboradores.
Curso Big Data Básico
Aprender las bases de Big Data como un conjunto de herramientas útiles para el almacenamiento y gestión de datos de gran volumen
Curso 10 HorasCurso Cierre de Ventas y Desarrollo de Habilidades de Negociación
23 DE ABRIL
10 horas
EN VIVO ONLINE
Con el curso cierre de ventas se aprenden e implementan técnicas de manejo de objeciones que facilitan la negociación con el cliente
Curso 10 HorasCurso Cómo Dar Retroalimentación Efectiva
27 DE JUNIO
10 horas
EN VIVO ONLINE
Brinda retroalimentación efectiva para fomentar el desarrollo de colaboradores, haga más eficaz su desempeño y logren mejores resultados.
Curso Data Science Básico
Conoce de Ciencia de Datos y herramientas para el procesamiento y análisis de datos que permitan identificar patrones y tendencias para la empresa
Curso de Accountability: Liderazgo con Orientación a Resultados
Implementa una cultura de accountability con orientación a resultados mediante la gestión de equipos autodirigidos
Curso 16 HorasCurso de Administración de Inmuebles y Régimen de Condominios
27 DE MAYO
16 horas
EN VIVO ONLINE
Incrementa la eficiencia en el mantenimiento, operación y administración de inmuebles con el curso de administración de condominios.
Curso de Administración por Objetivos y Determinación de KPI
Implementa una administración de objetivos eficaz y evalúa su cumplimiento mediante indicadores clave de desempeño con el Curso KPI.
Curso de Análisis y Mejora de Procesos Clave en tu Área
Reduce costos con este curso de procesos de negocios: gestión de procesos para diseñar soluciones efectivas para la empresa
Curso 12 HorasCurso de Atracción, Reclutamiento y Selección de Talento 4.0
29 DE MAYO
12 horas
EN VIVO ONLINE
Mejora el proceso de atracción y selección, la evaluación de candidatos, y el employer branding con el Curso de Reclutamiento y Selección de Personal.
Curso 10 HorasCurso de Coaching y Mentoring Gerencial
25 DE JULIO
10 horas
EN VIVO ONLINE
Con el curso de Coaching, desarrolla habilidades gerenciales para mejorar el rendimiento y la productividad, así como fomentar un ambiente laboral positivo.
Curso de Comunicación Asertiva y Trabajo en Colaboración
Logra equipos de alto desempeño desarrollando habilidades de comunicación, colaboración y trabajo en equipo.
Curso de Creatividad y Pensamiento Disruptivo
Fortalece la creatividad en el trabajo con pensamiento disruptivo y aplicando técnicas para generar ideas innovadoras.
Curso 16 HorasCurso de Crédito y Cobranza
29 DE MAYO
16 horas
EN VIVO ONLINE
Mejora las políticas de crédito de tu empresa y haz una mejor gestión de cobranza con el Curso de Crédito y Cobranza.
Curso de Evaluación de la Rentabilidad de Proyectos en la Toma de Decisiones de Crédito o Inversión
Justifica el otorgamiento de crédito o mide la viabilidad de una inversión utilizando técnicas de evaluación económica y financiera
Curso de Evaluación Financiera de Solvencia para el Otorgamiento de Crédito a Empresas Cliente
Decide si es posible dar plazo de pago a una empresa cliente a través del análisis de crédito y la correspondiente evaluación de riesgo financiero.
Curso de Finanzas Corporativas para Gerentes No Financieros
Toma decisiones en tu área de responsabilidad que favorezcan la rentabilidad financiera de la empresa con el Curso de Finanzas Corporativas
Curso de Finanzas para Ejecutivos Comerciales
Toma mejores decisiones comerciales, conociendo y midiendo su efecto en los costos y en la rentabilidad de la empresa
Curso 20 HorasCurso de Finanzas para No Financieros
27 DE MAYO
20 horas
EN VIVO ONLINE
Toma decisiones con información financiera para optimizar recursos, reducir costos, y generar ahorros con el Curso Finanzas para No Financieros.
Curso de Finanzas Personales
Con el curso de finanzas personales se aprende a invertir, gastar y ahorrar dinero, así como elegir cuál crédito conviene más
Curso de Formación de Instructores
Como instructor interno diseña e imparte capacitaciones eficaces en ambiente presencial como virtual, con el Curso de Formación de Instructores
Curso 16 HorasCurso de Gestión de Almacenes y Control de Inventarios
28 DE MAYO
16 horas
EN VIVO ONLINE
Optimiza recursos, logra una mejor administración de inventarios y manejo de almacenes, y haz un mejor plan de requerimientos de materiales
Curso de Imagen Personal
Proyecta imagen personal e imagen profesional que transmitan autenticidad, confianza y profesionalismo.
Curso 24 HorasCurso de Impuestos sobre Nóminas, Seguro Social e Infonavit
29 DE MAYO
24 horas
EN VIVO ONLINE
Con el curso de nóminas y seguridad social aprendes a determinar percepciones y deducciones del ISR sobre Nómina, y contribuciones de Seguro Social e Infonavit.
Curso de Lectura e Interpretación de Estados Financieros
Utiliza e interpreta la información de los estados financieros para facilitar la toma de decisiones de negocio con nuestro Curso de Análisis Financiero
Curso 12 HorasCurso de Microsoft Project® para la Administración de Proyectos
24 DE ABRIL
12 horas
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Con el curso Project Microsoft mejora la administración de proyectos, a fin de optimizar recursos y controlar el presupuesto.
Curso de Negociación
Con este curso de negociación impulsas tu capacidad para conseguir acuerdos sólidos y de beneficio recíproco.
Curso de Negociación y Manejo de Conflictos
Transforma en acuerdos situaciones problemáticas utilizando estrategias y técnicas para el manejo y resolución de conflictos.
Curso de Optimización de Procesos en la Cadena de Suministro
Detecta oportunidades en la gestión de la cadena de suministro, mejora procesos a lo largo de la cadena logística, y logra optimización de recursos
Curso de Planeación Eficaz y Ejecución Centrada en Resultados
Mejora la orientación a resultados con mejor planeación de actividades, organización y control de tareas.
Curso de Preparación y Presentación de Proyectos como Business Case a Directivos
Despliega como business case la preparación de proyectos nuevos en la empresa, y realiza presentaciones eficaces con bases estratégicas y financieras.
Curso de Presentaciones Efectivas
Con el Curso de Presentaciones Efectiva crear y transmitir presentaciones persuasivas que conecten con la audiencia y comuniquen su contenido de manera efectiva.
Curso de Presentaciones Efectivas con Storytelling y Visual Thinking
Con el curso de storytelling Crea y transmite presentaciones efectivas y de impacto que conecten emocionalmente con la audiencia
Curso de Productividad en el Trabajo y Efectividad Personal
Con el Curso de Productividad mejora el desempeño profesional y efectividad personal mediante el desarrollo de habilidades y hábitos de productividad.
Curso de Recursos Humanos: Atracción, Desarrollo y Retención de Talento
Capacítate para mejorar la atracción de talento en tu empresa y la retención de personal con el curso de Recursos Humanos.
Curso de Redacción y Ortografía: Comunicación Escrita Profesional
Con el curso de redacción y ortografía elabora textos que mejoren la comunicación escrita en la empresa
Curso 30 HorasCurso de Ventas
28 DE MAYO
30 horas
EN VIVO ONLINE
En este curso de ventas se desarrollan capacidades de prospección, negociación y cierre, aportando más valor a la experiencia del cliente
Curso 10 HorasCurso de Ventas Consultivas
19 DE MARZO
10 horas
EN VIVO ONLINE
Con el Curso de Venta Consultiva Fortalece la relación con los clientes, al desarrollar un proceso de ventas consultivas que fomente la lealtad del cliente
Curso de Ventas Telefónicas
Con este curso telemarketing lograrás más cierres de ventas al desarrollar habilidades y aplicarlas en el proceso de negociación de venta telefónica
Curso Desarrollo de Habilidades como Consultor de Capacitación Interno
Desarrolla habilidades de un consultor con el fin de identificar retos e impulsar el desarrollo de los colaboradores y su desempeño en la empresa
Curso Desarrollo de Proveedores como Socios de Negocio
Con el curso Desarrollo de Proveedores crea una base de proveedores de alta confiabilidad, socios de negocio eficientes y estratégicos en la cadena de valor
Curso Desarrollo de Talento de los Colaboradores
Ejerce tu rol de líder impulsando el desarrollo de capacidades de tus colaboradores.
Curso Design Thinking
Con Design Thinking crea o mejora productos, servicios y procesos con un enfoque innovador centrado en la satisfacción de los usuarios
Curso Detección de Necesidades de Capacitación (DNC)
Fomentar el crecimiento de los empleados con un diagnóstico de necesidades de capacitación preciso con el Curso de Detección de Necesidades de Capacitación
Curso Diseño Instruccional y Learning Experience Design
Con el Curso Diseño Instruccional crea diseños y experiencias de aprendizaje atractivos y centrados en los participantes
Curso Diseño y Gestión de Universidades Corporativas
Mejora la gestión de la capacitación y el desarrollo de una cultura organizacional de aprendizaje en el marco de operación de una Universidad Corporativa
Curso Domina el Manejo de tus Emociones y el Estrés Laboral
Haz crecer el nivel de tu desempeño con una mejor compresión de tus emociones y con técnicas para manejar el estrés
Curso Dominio de Sí Mismo y Resiliencia
Con este curso de autocontrol desarrolla capacidades emocionales que fortalecen el dominio personal, el manejo del estrés, y la resiliencia.
Curso Due Diligence Jurídico de un Inmueble
Realiza un Due Diligence Inmobiliario para evaluar su situación jurídica. El estudio inmobiliario ofrece transparencia en futuras operaciones.
Curso eLearning y Recursos Digitales a la Medida de la Empresa
Enriquecer las experiencias de aprendizaje de las personas utilizando tecnologías eLearning y recursos digitales en los procesos de capacitación y desarrollo corporativos.
Curso Empowerment: Delegación y Facultamiento
Con el curso Empowerment se impulsa el desarrollo de equipos utilizando técnicas de delegación y facultamiento
Curso en Administración de Compensaciones y Beneficios
Mejora el sistema de remuneraciones y el plan de incentivos con una gestión estratégica de recursos humanos en el Curso de Compensaciones y Beneficios
Curso en Administración de Proyectos Comerciales
Mejora la gestión de proyectos de ventas para maximizar los beneficios para clientes internos y externos y optimizar los recursos invertidos.
Curso en Administración de Proyectos de Tecnologías de Información
Haz una eficaz gestión de proyectos de Tecnologías de Información (TI) con la aplicación de metodologías ágiles para la gestión eficaz de actividades.
Curso en Administración de Proyectos Inmobiliarios
Mejora la administración de proyectos inmobiliarios para maximizar resultados, coordinar actividades, optimizar tiempos y controlar el presupuesto.
Curso en Administración de Proyectos Técnicos
Haz una mejor gestión de proyectos de productividad e innovación de procesos o productos con el curso de administración de proyectos técnicos.
Curso en Administración del Tiempo y Manejo de Juntas
Mejora la productividad personal con una mejor administración del tiempo y priorización de actividades.
Curso 16 HorasCurso en Compras y Negociación con Proveedores
30 DE MAYO
16 horas
EN VIVO ONLINE
Desarrolla estrategias exitosas en la gestión de compras y la negociación con proveedores con el curso de compras y abastecimiento.
Curso en Conocimiento Básico de Contabilidad e Impuestos Aplicado a la Empresa
Conoce las bases contables-fiscales y su aplicación en la empresa para mejorar resultados financieros, con nuestros cursos de contabilidad y finanzas
Curso en Delegación Efectiva y Motivación del Equipo
Fortalece el trabajo de equipo a través de delegación efectiva e incrementando la motivación y productividad
Curso en Determinación de KPI y Cálculo de ROI en Iniciativas de Recursos Humanos
Haz redituable la inversión en recursos humanos, midiendo y mejorando los KPIs de RRHH involucrados en los procesos de gestión de talento.
Curso en Estrategias de Capacitación y de Cultura Organizacional del Aprendizaje
Visualiza y diseña la capacitación, el desarrollo de talento y una cultura de aprendizaje como parte de la estrategia de Recursos Humanos
Curso en Evaluación de Beneficios y ROI de la Capacitación y Desarrollo
Con este curso de capacitación se podrá maximizar el ROI de la capacitación mediante la evaluación de beneficios cualitativos y cuantitativos
Curso 30 HorasCurso en Liderazgo para Mandos Medios y Jefes de Equipo
28 DE MAYO
30 horas
EN VIVO ONLINE
Con capacitación de supervisores se fortalece el liderazgo con inteligencia emocional, la comunicación, el trabajo en equipo y el desarrollo de colaboradores
Curso en Reducción de Costos y Control del Presupuesto para No Financieros
Logra eficiencias y ahorros en tu ámbito de trabajo y un mejor control del presupuesto con el análisis de costos de una empresa
Curso en Rentabilidad de Proyectos de Mejora e Inversión
Analiza la viabilidad económica de las inversiones en la empresa y evalúa la rentabilidad de proyectos con el Curso Evaluación de Proyectos de Inversión
Curso Estrategias Efectivas para la Prospección de Clientes
Incrementa el número de clientes potenciales con nuevas estrategias de prospección con el curso de Prospección de Clientes
Curso Formación de Auditor Interno ISO 14001:2015
Planear y desarrollar auditorías del Sistema de Gestión Ambiental conforme a los requisitos de la norma ISO 14001:2015
Curso Formación de Auditor Interno ISO 9001:2015
Planea y desarrolla auditorías efectivas al Sistemas de Gestión de la Calidad de la organización conforme a la Norma ISO 9001:2015
Curso Formación de Instructores Alineado al Estándar de Competencia EC0217.01 de CONOCER + Evaluación y Certificación
Especialízate en formación del capital humano impartiendo capacitaciones presenciales de acuerdo con el estándar de competencia EC0217.01 de CONOCER
Curso Formación de Instructores de Capacitación con la Metodología On the Job Training (OJT)
En este curso de formación de instructores se desarrollan habilidades para el diseño de programas de entrenamiento para la capacitación en el trabajo
Curso Habilidades de Comunicación, Escucha y Dominio de las Emociones en la Atención al Cliente
Asegura experiencias de servicio al cliente positivas y satisfactorias, atendiendo sus necesidades de manera adecuada
Curso 30 HorasCurso Habilidades de Gestión y Solución de Problemas para Mandos Medios
9 DE ABRIL
30 horas
EN VIVO ONLINE
Desarrolla habilidades de gestión, planeación de actividades, y ejecución centrada en resultados, orientadas hacia la productividad personal y laboral
Curso 10 HorasCurso Inteligencia Emocional para el Mejor Desempeño Gerencial
30 DE MAYO
10 horas
EN VIVO ONLINE
Con el curso inteligencia emocional fortalece tu estabilidad emocional y el buen desempeño gerencial en situaciones de cambio, presión y estrés.
Curso Interpretación de la Norma ISO 14001:2015 - Sistemas de Gestión Ambiental
Documenta, implementa y mantén un sistema ambiental para lograr la conformidad y cumplimiento de la Norma ISO 14001:2015
Curso Interpretación de la Norma ISO 9001:2015 - Sistemas de Gestión de la Calidad
Documenta e implementa el Sistema de Gestión de Calidad de la empresa para lograr la conformidad y cumplimiento con la Norma ISO 9001:2015
Curso Lean Manufacturing
Implementa la metodología Lean Manufacturing para crear una cultura de mejora continua. Aplica Kaizen, Value Stream Mapping, Just in Time, entre otros.
Curso 30 HorasCurso Liderazgo Gerencial, Motivación y Retroalimentación a Colaboradores
30 DE MAYO
30 horas
EN VIVO ONLINE
Desarróllate como líder emocionalmente inteligente y utiliza técnicas de retroalimentación, mentoring y coaching de equipos.
Curso Manejo de Quejas y Reclamaciones en Atención al Cliente
Resuelve objeciones, quejas y reclamaciones de manera satisfactoria para el cliente y la empresa con el curso de manejo de quejas y reclamos
Curso Mantenimiento Productivo Total (TPM)
Aplicar la herramienta de Total Productive Maintenance (TPM) para anticipar fallas en la maquinaria y mejorar la efectividad global en la operación (OEE), mediante la detección temprana y solución autónoma de problemas de mantenimiento
Curso Metodología 5S para la Organización y Control Visual de Almacenes
Aplica la metodología 5S en almacén para organizar mejor, lograr un control visual eficaz y mayor productividad.
Curso Metodología 5S para la Productividad y Mejora Continua
Logra eficiencia y productividad aplicando la metodología 5S y promueve la mejora continua en tu ámbito laboral
Curso Microsoft Power Apps
Aprende a crear y compartir aplicaciones empresariales de una manera práctica, rápida y sencilla, utilizando Microsoft Power Apps.
Curso Microsoft Power Automate
Creación de flujos de trabajo con Microsoft Power Automate para automatizar correos y procesos de negocio, sin necesidad conocimientos técnicos en programación.
Curso 10 HorasCurso Pensamiento Estratégico y Visión de Negocios
21 DE MARZO
10 horas
EN VIVO ONLINE
Desarrolla competencias clave para elaboración de un plan de negocios de una empresa: pensamiento estratégico, visión empresarial, visión de negocios
Curso Planeación, Comercialización y Administración de Desarrollos Inmobiliarios
Conoce las bases para estructurar mejor un proyecto inmobiliario tomando en cuenta los requerimientos legales y puntos clave de la administración inmobiliaria.
Curso 20 HorasCurso Project Management
29 DE MAYO
20 horas
EN VIVO ONLINE
Mejora la administración de proyectos siguiendo la metodología PMI para asegurar el cumplimiento de objetivos y la optimización de tiempos y recursos.
Curso Servicio al Cliente en Línea
Brinda un servicio en línea excepcional respondiendo en forma rápida, clara y personalizada a las consultas y necesidades del cliente digital.
Curso Servicio al Cliente Postventa
Fomenta la lealtad de clientes y conviértelos en embajadores de la marca al brindar un excepcional servicio postventa.
Curso Six Sigma
Aplica herramientas Six Sigma Yellow Belt y Green Belt para generar ahorros, solucionar problemas y contribuir a la renovación de procesos.
Curso Solución de Problemas y Toma de Decisiones
Conoce e implementa técnicas y estrategias para la solución de problemas que permiten mejorar la toma de decisiones gerenciales
Curso Técnicas de Prospección Multicanal
Evalúa y utiliza de manera efectiva diversas técnicas de prospección creando relaciones de confianza con los clientes.
Curso Transforma tu Perfil Gerencial de Operativo a Estratégico
Al desarrollar habilidades gerenciales impulsas tu pensamiento estratégico y visión de negocios para fortalecer la gestión y la estrategia de la empresa.
Cursos NOM-035 y NOM-037
Curso NOM 035 y Curso NOM 037 con temas como análisis y prevención de riesgos psicosociales, seguridad y salud en el trabajo en modalidad de teletrabajo.
Cursos Power BI
Realiza análisis de datos en función de indicadores y crea reportes con gráficos visualmente atractivos con los Cursos de Power BI.
Diplomado en Administración de Proyectos
Con el Diplomado en Administración de Proyectos implementas técnicas de gestión, de viabilidad de proyectos, y de evaluación de rentabilidad de un proyecto.
Diplomado en Capacitación y Desarrollo de Talento
Lleva las funciones de capacitación y desarrollo a estándares superiores y crea una cultura de aprendizaje con el diplomado en capacitación y desarrollo
Diplomado 60 HorasDiplomado en Desarrollo de Competencias Gerenciales
30 DE MAYO
60 horas
EN VIVO ONLINE
Aporta más valor a tu empresa con visión del negocio, mentalidad estratégica y fortaleciendo tus habilidades gerenciales.
Diplomado 60 HorasDiplomado en Liderazgo para Mandos Medios y Jefes de Equipo
28 DE MAYO
60 horas
EN VIVO ONLINE
Perfecciona tu perfil de líder, logra una comunicación efectiva y contribuye al logro de los objetivos de la organización con el Diplomado en Liderazgo
Diplomado en Liderazgo y Formación de Nuevos Gerentes
Desarrolla habilidades estratégicas para convertir oportunidades de negocio en proyectos innovadores y creativos.
Diseño de eLearning a la medida de la empresa
Conoce nuestro servicio de diseño y producción de eLearning de acuerdo a las necesidades particulares de tu empresa.
eLearning
Conoce los productos eLearning con los que podemos apoyarte para optimizar tus proyectos de aprendizaje y desarrollo.
Entrevistas por Competencias
Mejora el proceso de selección y evaluación de candidatos al realizar entrevistas por competencias utilizando el método STAR.
Estadística para el Análisis de Datos
Aplicación de herramientas estadísticas para el análisis estadístico de datos.
Herramientas Estadísticas para la Competitividad y la Innovación
Aplica herramientas estadísticas básicas y estadística aplicada para reducir costos, generar ahorros y elevar el desempeño.
Inteligencia Emocional
Curso de Inteligencia Emocional dirigido a mejorar el desempeño en el trabajo: automotivación, competencias emocionales, y desarrollo de habilidades sociales
Liderazgo
Con este curso de liderazgo y trabajo en equipo se obtienen conocimientos y desarrollan habilidades para ejercer un liderazgo eficaz
Liderazgo Intergeneracional
Fomenta una mejor cultura de trabajo, mejora la comunicación intergeneracional y obtén lo mejor de los equipos multigeneracionales.
Programa de Desarrollo de Soft Skills
Desarrolla y fortalece tus Soft Skills para enfrentar retos laborales y alcanzar objetivos.
Programa Desarrollo de Liderazgo con Sentido Humano
Replantea tu liderazgo al desarrollar tu bienestar personal junto con tus capacidades profesionales. Aprender a ser un líder auténtico y más humano
Programa en Desarrollo de Competencias Gerenciales
Desarrolla competencias de Gestión Empresarial y Liderazgo para enfrentar retos con ideas innovadoras.
Programa para el Desarrollo de Contribuidores Individuales
Desarrolla tu capacidad de identificar y solucionar problemas, detecta oportunidades de mejora.
Programa para el Desarrollo de Ejecutivos High Potentials
Desarrolla nuevas habilidades para realizar actividades de mayor nivel de exigencia.
Programa para el Desarrollo de Líderes Mandos Medios
Desarrolla habilidades para dirigir y motivar a tu equipo, mejora desempeño y productividad.
Psicología Positiva en el Entorno Laboral y Creación de un Ambiente Favorable
Con capacitación o con un taller de equipo con la metodología Lego, promueve el bienestar en el trabajo y un ambiente laboral positivo.
Servicio En Vivo Online
Conoce la modalidad de capacitación a distancia transmitida en vivo a través de nuestra plataforma online.
Taller 360° de Comunicación Efectiva en el Trabajo
Taller de Comunicación Efectiva, explora y desarrolla un tema de comunicación asertiva en el trabajo por sesión. Al terminar el programa se logra un aprendizaje integral
Taller 360° de Liderazgo para Supervisores de Servicio al Cliente
Asegura a través del equipo de representantes de servicio al cliente una excelente atención y la reducción de reclamaciones de los clientes.
Curso 18 HorasTaller 360° para la Actualización de Instructores Internos con Experiencia
21 DE FEBRERO
18 horas
EN VIVO ONLINE
Taller de Formación de Instructores, explora y desarrolla un tema de técnicas de instrucción por sesión. Al terminar el programa se logra un aprendizaje integral
Talleres 360° de Capacitación Empresarial
Talleres de capacitación empresarial para quienes inician en la función o área de Capacitación y Desarrollo, o para especializarse, si ya tienen experiencia
Team Building
Eventos Team Building con diseño a la medida para impulsar el trabajo en equipo en la empresa y la mejora de la productividad.
Toma de Decisiones
Curso para el desarrollo de capacidades en el proceso de toma de decisiones a nivel personal, y Taller para la toma de decisiones en equipo
Trabajo en Equipo y Colaboración
Capacitación y eventos para lograr alto rendimiento en temas como formación de equipos de trabajo, integración de equipos, trabajo en equipo y colaboración
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