IDESAA Capacitación y Desarrollo de Talento
Curso Solución de Problemas y Toma de Decisiones

Curso Solución de Problemas y Toma de Decisiones

Objetivo del programa

Aplicar técnicas que permitan solucionar problemas de raíz, y tomar decisiones que mejoren el desempeño en el trabajo y generen el máximo beneficio para la organización.

Modalidad

Modalidad

Presencial o En Vivo Online

Programa

Programa

InCompany

Duración

Duración

Personalizada a la empresa

Contenido del programa

Impacto de solucionar problemas desde su causa raíz y condiciones para lograrlo

  • Relación entre la competitividad de la empresa y la capacidad de resolver problemas.

  • Habilidades del pensamiento que condicionan la solución de problemas: evaluar, clarificar, analizar y resolver.

  • Análisis para enmarcar cada problema en su contexto.

Planteamiento y definición del problema

  • Formulación de las preguntas correctas.

  • Obtención de la información requerida.

  • Formulación detallada de problemas con hechos y datos: causa raíz del problema.

Proceso para la solución de problemas

  • Metodologías y herramientas para la solución de problemas.

  • Técnicas para buscar soluciones o alternativas.

  • Determinación de acciones, verificación de la efectividad y de alternativas de solución.

Toma de decisiones: implementación y ejecución

  • Pasos y herramientas para la toma de decisiones sustentadas y establecimiento del plan de trabajo.

  • Factores críticos en la toma de decisiones: tiempo, riesgo, impacto y conocimiento.

  • Seguimiento a la ejecución y planes de contingencia cuando las condiciones cambian.

Curso

Análisis y Mejora de Procesos Clave en tu Área de Responsabilidad

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Curso

Negociación y Manejo de Conflictos

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Curso

Análisis y Soluciones de Problemas Complejos y Toma de Decisiones

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1
Flexibles

Adaptamos el contenido de la capacitación a la medida de las necesidades de la empresa

2
Especialistas

Contamos con un staff de maestros con amplia experiencia práctica para cubrir las necesidades particulares de capacitación

3
Confiables

Tenemos 30 años de experiencia, y hemos logrado el reconocimiento de empresas destacadas

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