Planear y desarrollar auditorías efectivas al Sistema de Gestión de la Calidad de la organización conforme a la Norma ISO 9001:2015.
Presencial o En Vivo Online
InCompany
Personalizada a la empresa
Introducción, términos y definiciones clave relacionados con el Sistema de Gestión de la Calidad.
Requisitos de la norma ISO 9001:2015 para establecer, implementar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad efectivo.
Perfil del auditor interno ISO 9001, principios de la auditoría y programa de auditoría interna.
Proceso y programa de auditorías con base en las directrices de la Norma ISO 1901:2018.
Planificación de la auditoría: elaboración de Agenda y Lista de Verificación.
Objetivos y estructura de la Reunión de Apertura de la auditoría interna.
Proceso de ejecución de la auditoría, recopilación de evidencia, realización de entrevistas y verificación del cumplimiento de los requisitos.
Cómo identificar y documentar los hallazgos de la auditoría.
Aspectos clave que deben abordarse en la Reunión de Cierre de la auditoría.
Elaboración de un informe de la auditoría claro y conciso que comunique hallazgos y recomendaciones de manera efectiva.
Identificación y tratamiento de No Conformidades durante una auditoría.
Acciones correctivas y seguimiento para garantizar la mejora continua.
Casos prácticos y ejercicios.
Adaptamos el contenido de la capacitación a la medida de las necesidades de la empresa
Contamos con un staff de maestros con amplia experiencia práctica para cubrir las necesidades particulares de capacitación
Tenemos 30 años de experiencia, y hemos logrado el reconocimiento de empresas destacadas
En la era digital, las empresas están en constante cambio, lo que exige una capacitación efectiva. Por tal motivo, la Detección de Necesidades de Capacitación (DNC) juega un papel crucial. En este artículo, exploraremos cinco herramientas tecnológicas...
Más
El primer paso en un diseño instruccional inclusivo es comprender la diversidad de las discapacidades, ya que cada una de ellas presenta desafíos únicos. En el siguiente artículo, te compartimos algunas estrategias clave para elaborar un diseño...
Más
La intención del área de Capacitación y Desarrollo es integrar, uniformar y controlar sus esfuerzos y resultados en la formación estratégica de capital humano. Presentamos una guía práctica de KPI que pueden servir como referencia para la evaluación...
Más