Adquirir herramientas cuya práctica permita una mejor comprensión de las emociones propias, manejar efectivamente la presión y el estrés laboral, y construir resiliencia para lograr un estado emocional que resulte en una mejora del desempeño y la productividad.
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10 horas
Módulo 1
Influencia de la inteligencia emocional en el desempeño laboral y en la felicidad personal.
Comprensión de la naturaleza y función de las emociones.
Cómo las emociones impulsan los procesos de pensamiento y las decisiones.
Habilidades y características de las personas emocionalmente inteligentes.
Módulo 2
Autoconciencia: Identificar lo que sentimos y por qué lo sentimos.
Comportamientos y reacciones automáticas que impactan decisiones, resultados y relaciones.
Prácticas para desarrollar la habilidad de redirigir impulsos o estados de ánimo perturbadores.
Automotivación: Encontrar las emociones que promueven creatividad, iniciativa, cooperación, colaboración y compromiso.
Módulo 3
Conceptos básicos de estrés, presión y autocuidado.
Causas y efectos del estrés: desempeño y relación laboral – familiar.
Síntomas físicos, psíquicos y conductuales del estrés.
Reconocer ambientes y situaciones generadoras de estrés.
Módulo 4
Desarrollo de conductas asertivas para manejar la presión y el estrés.
Técnicas de respiración, relajación y visualización como recurso ante situaciones estresantes.
Establecer acciones de autocuidado (alimentación, actividad física y manejo emocional).
Prevención de malestares psicofísicos asociados al estrés y la presión.
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