Curso de Negociación y Manejo de Conflictos en los Equipos de Trabajo

• Fases del proceso de negociación y cómo operar en cada fase.
• Estilos personales en la negociación.
• Selección del estilo de negociación más efectivo según la ocasión.
• Estrategias y técnicas de negociación aplicadas al manejo de conflictos.

• Comprensión y análisis de la situación y de las partes involucradas.
• Prevenir y afrontar conflictos.
• Cómo enfrentar situaciones imprevistas que surjan durante la negociación de la solución.
• Manejo de diferencias y conversión del conflicto en acuerdo.

• Desarrollo de un clima de respeto y confianza.
• Confianza y preparación para defender su postura.
• Análisis y creatividad para generar soluciones.
• Dialogar, desarrollar conversaciones sinceras y presentar argumentos poderosos.

• Medición de riesgos en la negociación y el manejo de conflictos.
• Cómo recuperarse de retrocesos, errores y desafíos.
• Role Play de negociaciones en situaciones laborales y del equipo de trabajo.

En IDESAA ofrecemos un servicio integral de formación y gestión de talento diseñado a la medida y necesidades de la empresa qie permita convertir la estrategia de negocio en resultados sostenibles.

• Para un grupo de personas

• Para alto volumen de colaboradores

"De aprendizaje y participación"

"ME GUSTO ESTE CURSO SIEMPRE SON DE MUHCA AYUDA Y LA FORMA DE EXPLICARLO FUE DE MUCHA ATENCION "

"Me pareció súper bien que nuestra empresa retomara las sesiones de capacitación abriendo con este curso, me llevo muchas cosas que me ayudarán a mejorar en mi día a día. Súper completo y los facilitadores con amplio conocimiento de todos los temas."

"Buena experiencia para poder detenernos a revisar a detalle las cosas que día a día hacemos "

"Muy buena experiencia! Comentarios muy claros"

"Excelente"