EN VIVO ONLINE
19 DE MAYO
36 HORAS
El participante será capaz de: Desarrollar habilidades, actitudes y aplicar mejores prácticas de calidad en la atención para servir a las necesidades y motivaciones del cliente y maximizar su satisfacción a través del diseño e implementación del proceso de Customer Experience (CX) en su organización.
Orientación al Cliente
Calidad en la Atención y Servicio al Cliente
Experiencia del Cliente (CX): Diseño y Gestión
MODALIDAD
Inicio: 19 de mayo de 2021 | Duración: 12 sesiones
Horario: Miércoles de 6:15 p.m a 9:15 p.m
Lugar, fecha y hora de acuerdo con las
necesidades de tu empresa
Capacitación a distancia transmitida en vivo. Interactúa en tiempo real con el consultor y los demás participantes y obtén acceso a los materiales que se utilizan en sesión.
SOLICITAR INFORMESCapacitación de acuerdo con las necesidades de tu organización. Adaptamos la modalidad, horarios y fechas del programa según los objetivos de tu empresa.
SOLICITAR INFORMESMODALIDAD
Inicio: 19 de mayo de 2021
Duración: 12 sesiones
Horario: Miércoles de 6:15 p.m a 9:15 p.m
Capacitación a distancia transmitida en vivo. Interactúa en tiempo real con el consultor y los demás participantes y obtén acceso a los materiales que se utilizan en sesión.
SOLICITAR INFORMESLugar, fecha y hora de acuerdo con las necesidades de tu empresa
Capacitación de acuerdo con las necesidades de tu organización. Adaptamos la modalidad, horarios y fechas del programa según los objetivos de tu empresa.
SOLICITAR INFORMESSOLICITA INFORMES
Metodología dirigida a la aplicación en el ambiente laboral de cada participante con enfoque a resultados.
Maestros de alto nivel que ejercen como directivos de empresas y/o como consultores.
Programas diseñados más allá de lo tradicional con recursos para enriquecer el aprendizaje y oportunidad de Networking.
Lo que opinan los participantes
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PUNTUACIÓN GENERAL0
COMENTARIOSEs momento de ser la mejor versión de ti.
SOLICITA INFORMESPrograma de Formación en Atención y Servicio al Cliente
MultiexperienciasPrograma de Formación y Crecimiento del Equipo de Ventas
MultiexperienciasCalidad en la Atención y Servicio al Cliente
CursoAv. Venustiano Carranza #500-40 Col. Centro, Monterrey, Nuevo León
Av. Ejército Nacional #843-B Piso 5 Col. Granada. Ciudad de México