Curso de Identificación, Análisis y Solución de Problemas

• Rompimiento del status quo e identificación de problemas y oportunidades de mejora
• Las cuatro dimensiones para la solución de problemas
• Formulación detallada de problemas con hechos y datos
• Asignación de prioridades a los problemas

• 8 D’s
• DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Controlar y Mejorar)
• Ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar)
• PPS (Practical Problem Solving)
• Metodología de Enfoque de Solución 4PAR: un enfoque transformacional radical para resolver problemas

• Teoría del cerebro dividido para tomar decisiones informadas y equilibradas
• Identificación de causas posibles
• Lluvia de ideas para recabar opinión e identificar alternativas
• Evaluación objetiva de alternativas de solución
• Establecimiento del riesgo de cada alternativa y de su viabilidad

• Fomento a la resolución creativa de problemas para la mejora continua
• Técnicas para innovar y mejorar procesos y productos
• Elaboración y comunicación de planes de mejora (6W + 2H)
• Establecimiento de indicadores de éxito del plan y monitoreo
• Estudios de casos: aplicación de la metodología a problemas reales

En IDESAA ofrecemos un servicio integral de formación y gestión de talento diseñado a la medida y necesidades de la empresa qie permita convertir la estrategia de negocio en resultados sostenibles.

• Para un grupo de personas

• Para alto volumen de colaboradores