Aportar más valor a la actividad gerencial con mentalidad estratégica, eficacia, productividad, y al lograr el crecimiento de los colaboradores.
Modalidad: En Vivo Online
Inicio: 16 de noviembre Duración: 60 horas
Modalidad: Presencial o En Vivo Online
Inicio y duración: personalizado a la empresa
Accountability : conjunción de compromiso, responsabilidad y proactividad.
Cómo crear una cultura de accountability para aportar valor.
Alineación y contribución de la propia función a la estrategia y objetivos de la organización.
Pasos para lograr accountability de manera individual y en equipo: verlo, adueñárselo, resolverlo y hacerlo.
Equipos autodirigidos mediante empowerment y accountability.
Organización del tiempo en función de prioridades estratégicas.
Hábitos de productividad y eficiencia para sistematizar la accountability del equipo.
Uso de reportes para medir y comunicar resultados logrados y acciones contingentes.
Gestión del propio desempeño y el del personal a cargo.
Por qué requerimos una mentalidad estratégica a medida que adquirimos mayor responsabilidad gerencial y directiva.
Cómo ejercitar nuevas formas de pensar y generar nuevos diálogos.
Conocimiento del entorno socioeconómico, político y tecnológico.
Flexibilidad y colaboración para crear ideas valiosas, pensar en grande y generar estrategias creativas.
La importancia de establecer la visión y misión de un negocio para trazar un nuevo rumbo.
Enfoque del líder para ver a la empresa como un todo y entender sus partes.
Visión estratégica de nuevos escenarios: cómo resolvemos los problemas de ‘hoy’, concretando las oportunidades de ‘mañana’.
Visualización creativa y generación de nuevos escenarios de negocio.
Compromiso del líder al comunicar la visión e inspirar a otros.
Integración de la visión de la empresa con sus valores y responsabilidad social.
Desarrollo de la estrategia de negocio: cuadrante FODA y mapa estratégico.
Despliegue de la visión del negocio y de su estrategia hasta objetivos, metas y proyectos.
Planeación y seguimiento de acciones viables con indicadores, metas, responsables y tiempos en dashboards y cronogramas que aseguren la ejecución de la estrategia.
Preparación paso a paso de la carátula de un proyecto.
Cómo resumir la información del proyecto: formulación, antecedentes, justificación, objetivo, situación actual, análisis, riesgos y plan de trabajo con metas, responsables y fechas.
Qué es un caso de negocio y cuáles son sus componentes.
Uso de la carátula del proyecto en la preparación del business case.
Alineación estratégica del business case y propuesta de inversión.
Antecedentes, oportunidad de negocio y formulación.
Beneficios tangibles e intangibles de la propuesta de negocio.
Menos es más: cómo depurar un caso de negocio para que aporte valor a un directivo.
Análisis de rentabilidad del caso de inversión: valor presente neto (VPN), tasa interna de retorno (TIR) e índice de rentabilidad (IR).
Guías generales para el diseño de una presentación de impacto.
Cómo ajustar la presentación del caso de negocio en función de la audiencia y del tiempo disponible para compartirla.
Revisión a detalle de la redacción y ortografía de la presentación.
Guías para anticipar cuestionamientos y perfilar respuestas.
Dinámica-taller: presentación de un business case en el grupo, con retroalimentación dirigida del consultor.
Características de los líderes emocionalmente inteligentes.
Comprensión de las emociones y sus efectos en las relaciones interpersonales.
Aplicación de la inteligencia emocional en la labor gerencial para dirigir proyectos y equipos bajo presión.
Autoconciencia, autorregulación y automotivación, clave para la fortaleza mental y emocional en la gerencia.
Establecer acciones de autocuidado (alimentación, actividad física y manejo emocional).
Desarrollo de conductas asertivas para manejar la presión y el estrés.
Empatía para saber interpretar y conectarse con las emociones que influyen en las actitudes y conductas de los colaboradores.
Equipos de trabajo basados y conformados con inteligencia emocional.
Inteligencia emocional y su relación con la orientación a resultados.
Estrés, resiliencia y desempeño.
Facilitar la adaptación a los cambios y desarrollar resiliencia.
Recuperarse de dificultades y dar impulso al próximo paso.
Factores que afectan la capacidad de dar y recibir retroalimentación.
Características de la retroalimentación constructiva: planeada, descriptiva, específica, oportuna y cordial.
Niveles de retroalimentación: Feed-up, Feedback y Feed forward.
Técnicas de retroalimentación.
Preparación de la reunión de retroalimentación: guion de la sesión y elementos clave de la conversación.
Fundamentación con observación y documentación del desempeño.
Promover acuerdos y plantear nuevas metas para el desempeño.
Establecer rapport : qué es y cómo impacta para propiciar un clima de confianza y apertura.
Habilidades de escucha activa e indagación.
Comunicación asertiva para brindar una retroalimentación objetiva y enriquecedora.
Elaborar preguntas poderosas que dirijan a la reflexión.
Enfrentar los comportamientos difíciles en los colaboradores.
Objetivos y beneficios del coaching y mentoring dentro de programas corporativos.
Diferencias entre coaching y mentoring.
Coaching formal e informal.
Proceso de coaching : conversaciones desafiantes para mover a la acción.
Qué hace efectivos a los grandes coaches y cómo lo hacen: acciones del líder y del colaborador en el proceso de coaching.
Relaciones de mentoring : formales e informales; inverso y recíproco.
Proceso de mentoring y roles del mentor y del mentee.
Técnicas de mentoring para compartir conocimientos y know-how que aporten valor al mentee.
Escuchar activamente, comunicarse e interpretar el lenguaje no verbal.
Realizar preguntas poderosas para descubrir y propiciar ideas.
Saber enseñar y motivar.
Adaptamos el contenido de la capacitación a la medida de las necesidades de la empresa
Contamos con un staff de maestros con amplia experiencia práctica para cubrir las necesidades particulares de capacitación
Tenemos 30 años de experiencia, y hemos logrado el reconocimiento de empresas destacadas
Lo que opinan los participantes
Jose Luis Abarca Flores / BOTANAS Y DERIVADOS SA DE CV
"todo los temas muy claros, me llevo muchas herramientas que no conocía, las cuales aplicare en mi trabajo , para beneficio de mi compañía y crecimiento personal"
"todo los temas muy claros, me llevo muchas herramientas que no conocía, las cuales aplicare en mi trabajo , para beneficio de mi compañía y crecimiento personal"
Ana Cecilia Orozco Yañez / BOTANAS Y DERIVADOS, S.A. DE C.V.
"Tomar el diplomado en esta versión virtual fue de gran ventaja, me quedo con el aprendizaje de compartido de los expositores y compañeros."
"Tomar el diplomado en esta versión virtual fue de gran ventaja, me quedo con el aprendizaje de compartido de los expositores y compañeros."
Blanca Salazar / Field México
"Muy buenos temas e información. Excelente conocimiento por parte de los expositores."
"Muy buenos temas e información. Excelente conocimiento por parte de los expositores."
Osiris López / GS1 México
"En general un curso activo"
"En general un curso activo"
Alejandra González / Toyota Tusho México
"Es mi segundo diplomado, me siento muy satisfecha con la calidad de los instrucotres y lost emas incluídos."
"Es mi segundo diplomado, me siento muy satisfecha con la calidad de los instrucotres y lost emas incluídos."
Andres Carranza / EPICOR
"Muy buen diplomado, con excelentes profesores, muy preparados para los temas."
"Muy buen diplomado, con excelentes profesores, muy preparados para los temas."
Armando Pascual Hernández / IRS
"¡¡Excelente!! Tienen la experiencia necesaria en todos los aspectos, dominio del tema, buena retroalimentación de sus experiencias profesionales y casos reales."
"¡¡Excelente!! Tienen la experiencia necesaria en todos los aspectos, dominio del tema, buena retroalimentación de sus experiencias profesionales y casos reales."
Armando Pascual Herández Madas / IRS
"Excelente."
"Excelente."
Arturo Gerardo Martínez Montemayor / Avama Grupo Comercial SA de CV
"Excelente lugar para incrementar los conocimientos."
"Excelente lugar para incrementar los conocimientos."
Azael González Cavazos / Grupo Noven S.A. de C.V.
"Me pareció excelente la experiencia. "
"Me pareció excelente la experiencia. "
Bernabé Montoya Macías / IRS
"Cumplió con las expectativas"
"Cumplió con las expectativas"
David Guerrero / Sagai Grupo Constructor
"Excelente personal."
"Excelente personal."
Flor Ruíz Jiménez / General de Productos para el Agua
"Excelente curso, aprendí mucho de el."
"Excelente curso, aprendí mucho de el."
Gregorio Tovar / IRS
"Excelente conocimiento de los maestros. "
"Excelente conocimiento de los maestros. "
Gregorio Tovar Martínez / IRS
"Excelentes conocimientos de los maestros y de compañeros en las sesiones."
"Excelentes conocimientos de los maestros y de compañeros en las sesiones."
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Los empresarios y expertos en recursos humanos saben que las soft skills son las más difíciles de encontrar, pero son las más importantes para sus negocios.
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