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IDESAA Capacitación y Desarrollo de Talento
Curso Cómo Dar Retroalimentación Efectiva Curso Cómo Dar Retroalimentación Efectiva

Curso Cómo Dar Retroalimentación Efectiva

Objetivo del programa

Brindar retroalimentación efectiva en el trabajo que mejore el desempeño y fomente el desarrollo de colaboradores, así como establecer un ambiente de confianza, comunicación constructiva y enfoque a resultados.

Modalidad Modalidad

Presencial o En Vivo Online

Programa Programa

InCompany

Duración Duración

Personalizada a la empresa

Contenido del programa

Retroalimentación efectiva como herramienta para el desarrollo de talento

  • Comprensión de las preferencias y los comportamientos que afectan la capacidad de dar y recibir retroalimentación en una empresa.

  • Características de la retroalimentación constructiva: planeada, descriptiva, específica, oportuna y cordial.

  • Niveles de retroalimentación: feed-up, feedback y feed forward.

Preparación del directivo para una retroalimentación efectiva

  • Técnicas de retroalimentación.

  • Preparación de la reunión de retroalimentación: guión de la sesión y elementos clave de la conversación.

  • Metas de desempeño y desarrollo de colaboradores con base en las metas de la dirección.

  • Fundamentación con observación y documentación del desempeño.

  • Promoción de cambios de conductas y cómo potenciar las fortalezas del equipo.

Desarrollo de liderazgo directivo y para brindar una retroalimentación efectiva en el trabajo

  • Establecimiento de rapport: qué es y cómo impacta para propiciar un clima de confianza y apertura.

  • Habilidades de escucha activa e indagación.

  • Comunicación asertiva que permita brindar una retroalimentación objetiva y enriquecedora.

  • Elaboración de preguntas poderosas que dirijan a la reflexión.

  • Autocontrol del directivo para manejar diferencias: qué hacer cuando la retroalimentación se convierte en discusión.

  • Difusión de la cultura de retroalimentación continua en todos los niveles de la organización.

Nota: en el curso se llevan a cabo prácticas de aplicación mediante guía de observación, para incrementar los niveles de autoconocimiento, motivación y desarrollo de colaboradores.
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Flexibles

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Adaptamos el contenido de la capacitación a la medida de las necesidades de la empresa
Especialistas

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Contamos con un staff de maestros con amplia experiencia práctica para cubrir las necesidades particulares de capacitación
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Tenemos 30 años de experiencia y hemos logrado el reconocimiento de empresas destacadas
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