Mejora la satisfacción de los clientes al atenderlos de manera profesional y eficiente.
Brinda una atención y servicio sobresalientes que fortalezca la relación con tus clientes y genere su satisfacción y fidelidad.
Atiende al cliente con un servicio de excelencia a través de interacciones telefónicas eficientes.
Mejora el trato al cliente en situaciones difíciles y resuelve quejas y reclamaciones de manera satisfactoria.
Asegura experiencias positivas de servicio al cliente, atendiendo sus necesidades de manera adecuada.
Propicia relaciones a largo plazo con los clientes al brindar un excepcional servicio postventa.
Brinda un servicio en línea excepcional respondiendo en forma rápida, clara y personalizada a las solicitudes y necesidades de los clientes.
Brinda una atención y servicio sobresalientes que fortalezca la relación con tus clientes y genere su satisfacción y fidelidad
Sergio N.
Fidelity Marketing
Curso Atención al Cliente
Diciembre 2023
Me pareció muy interesante la dinámica del expositor, es muy incluyente y fomenta la participación de todos.
Denisse U.
Independiente
Curso Atención al Cliente
Enero 2024
Excelente atención, el curso muy dinámico. Siempre aplicando casos reales con los temas que se veían en clase.
Itzel D.
Zeiss
Curso Atención al Cliente
Febrero 2024
Fue una buena experiencia, clara y adecuada, me hizo situarme en mis objetivos personales y entender el requerimiento exigido personal.
Diana G.
Independiente
Curso Atención al Cliente
Enero 2024
Siempre recibí por parte de IDESAA en tiempo y forma los links para unirme a las sesiones. En cuanto al instructor, se manejaron muchos casos reales que ayudaron a mejorar la comprensión de los temas y la disposición de brindarnos las herramientas que nos fortalezcan.
María F.
IAAPA America Latina
Curso Servicio al Cliente
Febrero 2024
Excelente Instructor, muy buen manejo de tema y de gran utilidad para el trabajo diario. Nos ayudó a reflexionar en nuestras actividades. Muy buena interacción con el grupo y se hizo muy ameno el taller.
Reyna B.
Zeiss
Curso Atención al Cliente
Marzo 2024
Es muy buen curso, con buena dinámica, muy sencilla de entender y para reflexionar y aplicar en el trabajo o en la vida diaria.
Miranda P.
Securitas
Curso Atención al Cliente
Abril 2024
Me gustó su manera de explicar y de manejar el tema y el grupo.
Kassandra S.
Independiente
Curso Atención al Cliente
Enero 2024
Todo muy bien de mi parte, considero que hacen los cursos muy interactivos, no se vuelven tediosos.
Roberto B.
IAAPA America Latina
Curso Servicio al Cliente
Febrero 2024
Muy buen programa, visión actual del servicio alejado de conceptos tradicionales.
Eleazar B.
Securitas
Curso Atención al Cliente
Abril 2024
Un curso muy interesante e interactivo. Muy dinámico, con los temas de mucha ayuda y utilidad.
Empresa de
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