Curso de Formación de Instructores

Importancia de la formación de instructores para facilitar los procesos de aprendizaje

• El facilitador y su rol como instructor interno.

• Aprendizaje presencial y digital. Tomar ventaja de sus diferencias.

• Habilidades para la capacitación en el contexto presencial y digital.

• Factores clave: comunicación y conexión; inspiración y motivación.

• Conocimiento de la audiencia.

• Identificación y análisis de las necesidades de capacitación.

Diseño del programa, de las experiencias de aprendizaje, y uso de la tecnología

• El papel del instructor de capacitación en el diseño de objetivos de aprendizaje: saber hacer, saber ser, saber sentir y saber convivir.

• Alineación de los objetivos a las necesidades de capacitación.

• Diferencias en diseño de programas presenciales y virtuales.

• Estructura: tiempos y flujos.

• Guía y organización de contenidos.

• Diseño y creación de materiales de capacitación dinámicos y motivantes que faciliten el aprendizaje.

• Aspectos clave del tiempo y la ejecución de dinámicas y actividades.

• Evaluación del aprendizaje y mejora de los resultados de la capacitación en el desarrollo de colaboradores.

• Prácticas y retroalimentación.

Aprovechamiento de la tecnología

• Montaje presencial y virtual.

• Herramientas para proyectar, comunicar e interactuar en ambientes presenciales y virtuales.

• Lista de verificación.

• Pruebas previas y plan de contingencia.

Delivery de la capacitación y desarrollo de habilidades de presentación

• Cómo mejorar la comunicación verbal y la escucha empática.

• Comunicación no verbal: pulir lo que se dice sin decirlo.

• Consejos para tener mayor seguridad al exponer.

• El poder de las palabras y de las preguntas. Construcción de preguntas poderosas.

• Creación de un clima de confianza, motivación y apertura que propicien una mejor experiencia y participación.

• Manejo de distracciones, de participantes difíciles, y de situaciones difíciles.

• Estímulo al interés y el compromiso de los participantes.

• Prácticas y más prácticas, con retroalimentación.

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"Muy interesante y altamente recomendable. "

"Muy agradable, todas las personas muy atentas y el servicio muy bueno."

"Excelente todo, muy buenas instalaciones, tema, trato, atención, maestro. (excelente, material didáctico y apoyo)."

"Muy bueno. "

"Muy bueno."

"El instructor es muy capacitado y platicó sus experiencias. "

"Nos ayudan a motivar a nuestro personal, como a nuestra persona, muchas felicidades por atendernos."

"Nos ayudan a motivar a nuestro personal, como a nuestra persona. ! Felicidades por atendernos ¡"

"Es una escuela excelente, enseñan de una manera adecuada para nuestro desempeño."

"Muy agradable, todas las personas muy atentas y muy bueno el servicio."

"Muy amable, es la primera vez que tomo un curso en Idesaa y me voy muy satisfecha con todo."

"El instructor muy capacitado."

"Muy grata experiencia, instructor bien preparado, instalaciones limpias y un buen coffee break."

"Muy padres los cursos, muy entretenido el contenido."

"Todo excelente."