IDESAA Capacitación y Desarrollo de Talento
Evolución de la Capacitación: Impacto y Retorno Sobre la Inversión (ROI) para la Empresa Evolución de la Capacitación: Impacto y Retorno Sobre la Inversión (ROI) para la Empresa

Evolución de la Capacitación: Impacto y Retorno Sobre la Inversión (ROI) para la Empresa

Objetivo del programa

Medir, demostrar y comunicar el valor económico de la capacitación, traduciendo resultados de aprendizaje en beneficios tangibles para la organización.

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Presencial o En Vivo Online

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Personalizada a la empresa

Contenido del programa

Tema 1: Capacitación por resultados y scorecards para evaluar su impacto en el crecimiento del equipo

  • Cómo orientar la capacitación a beneficios tangibles y maximizar su impacto estratégico en el desarrollo del equipo de colaboradores.

  • Elaboración de tableros de desempeño para la formación de talento por resultados, con competencias alineadas a objetivos estratégicos y KPI.

  • Herramientas / entregables:

  • Mapa de despliegue de la estrategia a desarrollo de talento.

  • Balanced Scorecard de capacitación alineada a objetivos SMART y resultados clave.

Tema 2: Cómo hacer el presupuesto de capacitación alineado a los objetivos organizacionales

  • Determinación de recursos necesarios para el desarrollo de la capacitación (instructores, instalaciones, materiales, medios…).

  • Elaboración y control del presupuesto de capacitación alineado a resultados estratégicos.

  • Herramientas / entregables:

  • Hoja de despliegue de recursos de capacitación.

  • Presupuesto de capacitación con plantilla estándar.

Tema 3: Guía práctica para aislar y medir resultados y beneficios de la capacitación

  • Evaluación de la capacitación en cinco niveles con el modelo de Kirkpatrick-Phillips.

  • Aislamiento y cuantificación de beneficios de la capacitación.

  • Herramientas / entregables:

  • Guía Kirkpatrick-Phillips para evaluación de la capacitación.

  • KPI de capacitación

Tema 4: Cómo convertir resultados en KPI y beneficios de la capacitación en valores monetarios

  • Identificación de KPI mejorados con los programas de capacitación implementados.

  • Traducción del impacto en KPI a beneficios económicos.

  • Herramientas / entregables:

  • Plantilla de medición de beneficios a partir del impacto en KPI por ahorros, mejoras o productividad.

Tema 5: Casos prácticos de evaluación del retorno sobre la inversión: ROI de la capacitación

  • Cálculo de la inversión requerida y de los flujos, ahorros o margen.

  • Cálculo del rendimiento sobre la inversión y el índice de rentabilidad del programa (ROI de la capacitación).

  • Herramientas / entregables:

  • Plantilla de captura de inversión, costos e ingresos.

  • Uso de calculadora de rentabilidad en Excel.

  • Guía para determinar beneficios de la capacitación y si conviene invertir en el programa.

Tema 6: Guía para elaborar un Business Case para proyectos de capacitación

  • Preparación paso a paso para la preparación de un business case.

  • Presentación efectiva y venta de un business case ante un equipo directivo: cómo evitar errores comunes de comunicación oral, articulación del mensaje y formato de la presentación.

  • Herramientas / entregables:

  • Guía para elaborar un business case de capacitación.

  • Guía visual de presentaciones efectivas.

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