IDESAA Powerful Solutions for Talent Development

Curso de Administración por Objetivos y Determinación de KPI´s

MODALIDAD:

EN VIVO ONLINE

PRÓXIMO INICIO:

11 DE NOVIEMBRE

DURACIÓN:

10 HORAS

Objetivo del Programa

Explicar la importancia de los KPI (Key Performance Indicators), cuáles son sus principales elementos y cómo construirlos desde objetivos de negocio alineados a la estrategia de la organización.

Contenido del Programa

Bases para la gestión por KPI en la empresa

.
  • Gestión KPI alineada a la estrategia de negocio
  • Despliegue de KPI desde objetivos de negocio
  • Propósito de un KPI: grupos de interés, destinatarios, soporte
  • Responsabilidades para el cumplimiento de los KPI

Composición del KPI: claves para su selección y administración

.
  • Cómo definir un KPI y clasificarlo en sus diferentes tipos
  • Partes de un KPI: parámetros, cálculo, unidades, periodicidad, ámbito de aplicación
  • Alcance del KPI: metas por lograr, límites, expectativa, aceptabilidad y venta del indicador
  • Balance de KPI: optimización de eficacia-eficiencia, calidad-costo, proveedor-cliente

Verificación de resultados y oportunidades de mejora en la gestión por KPI

.
  • Evaluación del desempeño e integración de KPI en tableros tipo dashboard
  • Mecanismos de coordinación y revisión de avance de KPI
  • Detección de áreas de mejora y oportunidades de negocio mediante KPI
  • Anticipación de indicadores de riesgo que afectan los indicadores de desempeño

Implementación de cambios y proyectos de mejora de KPI

.
  • Cómo impulsar la mejora continua y la innovación con la medición centrada en KPI
  • Gestión del cambio y nuevas prácticas para elevar el desempeño por objetivos
  • Sistemas de información KPI para registrar aprendizajes y referencias útiles
  • Taller de prácticas KPI y construcción de ejemplos reales de aplicación
En Vivo Online

Inicio: 11 de noviembre de 2021 | Duración: 4 sesiones

Horario: Jueves de 6:15 p.m. a 8:45 p.m.

In Company

Lugar, fecha y hora de acuerdo con las

necesidades de tu empresa

1
Enfoque Práctico

Metodología dirigida a la aplicación en el ambiente laboral de cada participante con enfoque a resultados.

2
Maestros Expertos

Maestros de alto nivel que ejercen como directivos de empresas y/o como consultores.

3
Experiencia de Valor

Programas diseñados más allá de lo tradicional con recursos para enriquecer el aprendizaje y oportunidad de Networking.

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