IDESAA Capacitación y Desarrollo de Talento
Curso Bienestar Emocional para la Productividad en el Trabajo Curso Bienestar Emocional para la Productividad en el Trabajo

Curso de Gestión y Resolución de Problemas para la Ejecución Eficaz

Objetivo del programa

Desarrollar habilidades de gestión orientadas a la resolución de problemas, con énfasis en el razonamiento lógico, el análisis de causas y la gestión de tareas efectiva, desde la planeación y ejecución hasta el control de acciones.

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Presencial o En Vivo Online

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InCompany

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Personalizada a la empresa

Contenido del programa

Tema 1. Detección oportuna y definición precisa de problemas

  • Cómo reconocer cuándo un problema necesita atención.

  • Diferencia entre síntomas y causas reales para una adecuada resolución de problemas.

  • Herramientas para delimitar con claridad un problema verdadero.

Tema 2. Razonamiento lógico y crítico para el análisis objetivo del problema

  • Razonamiento lógico para separar hechos, opiniones y creencias.

  • Detección de supuestos, sesgos y errores de juicio para la resolución de problemas.

  • Perspectiva y pensamiento crítico para entender mejor el problema.

Tema 3. Detectar para resolver: análisis de causas y uso de datos

  • Aplicación de la técnica PHVA para identificar causas raíz en la resolución de problemas.

  • Importancia de la obtención de datos relevantes y su conversión a información útil y conocimiento mediante el razonamiento lógico.

  • Métodos prácticos para organizar la información y validar las causas detectadas.

Tema 4. Soluciones funcionales: cómo generar opciones prácticas y efectivas

  • Técnicas para generar alternativas realistas, creativas y ejecutables.

  • Razonamiento lógico para evaluar beneficios, costos y riesgos.

  • Selección de soluciones alineadas a los objetivos de la empresa.

Tema 5. Colaboración efectiva para diseñar soluciones en equipo

  • Técnicas para fomentar la participación grupal como parte de las habilidades de gestión.

  • Estrategias para mantener el enfoque en la tarea.

  • Métodos para construir acuerdos concretos y viables.

Tema 6. Del plan a la acción: cómo convertir ideas en tareas claras

  • Gestión de tareas y organización de recursos y tiempos.

  • Asignación de responsables con claridad y compromiso.

  • Preparación para imprevistos con enfoque en la resolución de problemas.

Tema 7. Ejecución efectiva con orientación a resultados

  • Herramientas para poner en marcha las estrategias.

  • Definición de criterios para priorizar tareas con base en el razonamiento lógico.

  • Seguimiento eficiente como parte esencial de una buena gestión de tareas.

Tema 8. Definición de indicadores y controles

  • Cómo crear indicadores claros para monitorear avances.

  • Establecimiento de controles claros como parte de las habilidades de gestión.

  • Involucramiento del equipo en el seguimiento de resultados.

Tema 9. Evaluación y ajuste de soluciones: revisar, corregir y crecer

  • Verificación práctica de la efectividad de la solución.

  • Cómo hacer ajustes sin retroceder y enfocados al objetivo.

  • Aprendizaje del proceso y reconocimiento de lo logrado.

Tema 10. Soluciones sostenibles: mejora continua y prevención de errores

  • Construcción de soluciones sostenibles como parte de una cultura de resolución de problemas.

  • Prácticas para prevenir errores y detectar áreas de oportunidad.

  • Cultura de mejora: cómo mantenerla y motivar al equipo.

Nota: Este Curso de Gestión y Resolución de Problemas para la Ejecución Eficaz está diseñado para desarrollar habilidades de gestión orientadas a la resolución de problemas en el entorno laboral. A través de metodologías prácticas, herramientas de análisis y enfoque en resultados, los participantes fortalecerán su razonamiento lógico y su capacidad de gestión de tareas para una ejecución más eficaz y un impacto directo en la productividad del equipo.
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