IDESAA Powerful Solutions for Talent Development

Venta Consultiva y Administración de Cuentas Clave

MODALIDAD:

EN VIVO ONLINE

PRÓXIMO INICIO:

21 DE ABRIL

DURACIÓN:

10 HORAS

Objetivo del Programa

Desarrollar habilidades para construir y vigorizar las relaciones comerciales mediante la construcción de una cultura de ventas estrechamente alineada con las necesidades del mercado. Además, aplicar prácticas de venta consultiva para crear valor en la experiencia de compra, diferenciarse de la competencia, fomentar la confianza y lealtad del comprador e impulsar los resultados de venta deseados.

Contenido del Programa

Habilidades Críticas para la Venta Consultiva

.
  • Aprovechamiento de las fortalezas naturales para generar credibilidad, estimular la conversación, profundizar el diálogo y fomentar la confianza necesaria para comprender las necesidades del cliente
  • Desarrollo de la inteligencia emocional en la profesión de ventas
  • Tips para escuchar activamente y comunicarse de manera convincente para cerrar negocios rentables
  • Competencias del asesor comercial en el Marco Consultivo de Ventas

Comprender Profundamente las Necesidades del Cliente: el Corazón de la Venta Consultiva

.
  • Comprensión del proceso de decisión de compra en los clientes y de las variables que intervienen
  • Conectarse con los clientes, ganar y mantener su apertura y voluntad para participar en un diálogo productivo y hacer una amplia gama de preguntas
  • Cómo aplicar una estrategia de preguntas y de indagación para mantener al cliente comprometido en la conversación
  • Obtención de la información necesaria para comprender profundamente las necesidades, identificar la solución adecuada y adaptar las soluciones para garantizar que sean relevantes y de impacto al cliente

Planificación, Resolución de Objeciones, Seguimiento y Cierre de Ventas

.
  • Planificación eficaz de llamadas y reuniones para lograr interacciones más productivas y mayor credibilidad
  • Valor de posicionamiento y diferenciadores: describir las capacidades y soluciones utilizando mensajes claros, concisos y convincentes que vinculen el valor con las necesidades del cliente
  • Presentación persuasiva las soluciones que satisfagan las necesidades del cliente y diferencien a su organización
  • Modelo de cuatro pasos centrado en el cliente para resolver cualquier objeción
  • Técnicas para la negociación y el cierre de ventas consultivas

Administración de Cuentas Claves: una Decisión Estratégica

.
  • Identificación de cuentas clave y su gestión
  • Medición de la rentabilidad de las cuentas clave de la empresa
  • Interrelación entre áreas de la empresa relacionadas con las cuentas clave
  • Estrategias comerciales para el mantenimiento y crecimiento de las cuentas clave
  • Importancia del servicio post-venta y su vínculo con la retención de clientes
En Vivo Online

Inicio: 21 de abril de 2022 | Duración: 4 sesiones

Horario: Jueves de 6:15 p.m. a 8:45 p.m.

In Company

Lugar, fecha y hora de acuerdo con las

necesidades de tu empresa

1
Enfoque Práctico

Metodología dirigida a la aplicación en el ambiente laboral de cada participante con enfoque a resultados.

2
Maestros Expertos

Maestros de alto nivel que ejercen como directivos de empresas y/o como consultores.

3
Experiencia de Valor

Programas diseñados más allá de lo tradicional con recursos para enriquecer el aprendizaje y oportunidad de Networking.

L

Luis Javier Mora / Nativa Global

noviembre de 2020

"Fue una experiencia enriquecedora, me llevo mucho aprendizaje y sobre todo la visión de que puedo ser un Gran Consultor y de que tengo todo lo necesario. Gracias IDESAA, Gracias Sigrid."

"Fue una experiencia enriquecedora, me llevo mucho aprendizaje y sobre todo la visión de que puedo ser un Gran Consultor y de que tengo todo lo necesario. Gracias IDESAA, Gracias Sigrid."

C

Cynthia Martínez Ramírez / NATIVA GLOBAL

noviembre de 2020

"Muy buena, muy ágil el curso"

"Muy buena, muy ágil el curso"

D

Daniela García Hernández / Nativa Global

noviembre de 2020

"Fue un espacio enriquecedor, donde aprendí muchas herramientas aplicables a mi día a día en mi rol dentro de Nativa global "

"Fue un espacio enriquecedor, donde aprendí muchas herramientas aplicables a mi día a día en mi rol dentro de Nativa global "

J

Jose Carlos Castillo Anaya / Nativa Global

noviembre de 2020

"Mucho aprendiza, una nueva experiencia que hay que ir desenvolviendo con los conocimiento ya obtenidos y crecimiento profesional "

"Mucho aprendiza, una nueva experiencia que hay que ir desenvolviendo con los conocimiento ya obtenidos y crecimiento profesional "

M

Mariana Rumier / Nativa Global

noviembre de 2020

"Muy enriquecedor el curso, para fortalecer habilidades, realizar una introspección el el tipo de vendedor, tipo de cliente, y enfoque que quieres entregar de tu producto y/o servicio hacia el publico. Entender esa propuesta de valor que tenemos."

"Muy enriquecedor el curso, para fortalecer habilidades, realizar una introspección el el tipo de vendedor, tipo de cliente, y enfoque que quieres entregar de tu producto y/o servicio hacia el publico. Entender esa propuesta de valor que tenemos."

C

Carlos Gerardo Martinez Zúñiga / Brochas y Productos

noviembre de 2019

"Excelente"

"Excelente"

J

Juan Antonio Balli Pérez / Jabape

noviembre de 2019

"Excelente, me encantaría volver a tomar un curso o diplomado aqui."

"Excelente, me encantaría volver a tomar un curso o diplomado aqui."

A

Ana Katia Cisneros Calderón / Nativa Global

noviembre de 2020

"Excelente curso, buen material de apoyo y muy buena instructora con amplios conocimientos y dinámicas de trabajo que aportaban la participación de todos."

"Excelente curso, buen material de apoyo y muy buena instructora con amplios conocimientos y dinámicas de trabajo que aportaban la participación de todos."

J

Julia Zamira Contreras Vegaz / Particular

noviembre de 2019

"Me pareció muy práctico y valioso."

"Me pareció muy práctico y valioso."

C

Carolina González / Particular

noviembre de 2019

"En general buena, me gustaría solamente que, si hay personas a distancia igual se inicie a la hora indicada."

"En general buena, me gustaría solamente que, si hay personas a distancia igual se inicie a la hora indicada."

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