IDESAA Capacitación y Desarrollo de Talento
Curso de Ventas Consultivas

Curso de Ventas Consultivas

Objetivo del Programa

Desarrollar habilidades estratégicas y tácticas en los ejecutivos de venta para construir y blindar las relaciones comerciales con clientes a largo plazo. Además, el participante conocerá y aplicará las mejores prácticas de venta consultiva para crear valor en su oferta comercial, así como en la experiencia de compra, diferenciarse de sus competidores más cercanos, fomentando la confianza y satisfacción del comprador para lograr los resultados de venta deseados.

Modalidad

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En Vivo Online

Próximo Inicio

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17 de enero

Duración

Duración

10 horas

Contenido del programa

Módulo 1

Qué es la Venta Consultiva y cómo me ayuda en mi desempeño profesional en ventas

  • La venta consultiva: moda o técnica?

  • Competencias del asesor comercial en el marco consultivo de ventas.

Módulo 2

Detección y análisis de las necesidades explícitas e implícitas del Cliente

  • Deseos y necesidades reales del cliente, diferencia y tratamiento.

  • Investigación del cliente mediante fuentes que generen valor en el proceso de venta consultiva.

  • Diseño de la propuesta ganadora para enganchar al cliente y mantenerlo como cliente cautivo.

  • Pirámide de Ventas: Transacción-Asesor-Consultor.

Módulo 3

Planificación, Resolución de Objeciones y Cierre de Ventas

  • Momento clave: Presentación de propuestas de valor.

  • Venta Consultiva bajo el enfoque de beneficios.

  • Manejo de objeciones: taller práctico.

  • Técnicas para la negociación y el cierre de ventas consultivas.

Módulo 4

Administración de Cuentas Claves.

  • Identificación y valoración de cuentas clave.

  • Criterios de etiqueta de Cuentas Clave

  • BLINDAJE: estrategias comerciales para el mantenimiento y crecimiento de las cuentas clave.

  • Importancia del servicio post-venta y su vínculo con la retención de clientes.

Modalidad

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> En Vivo Online

En Vivo Online

Inicio: 17 de enero de 2023 | Duración: 4 sesiones

Horario:Martes de 6:15 p.m. a 8:45 p.m.

> In Company

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Lugar, fecha y hora de acuerdo con las necesidades de tu empresa.

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