Entrevistas por Competencias

Para evaluar de manera general las competencias del candidato

Curso Entrevistas por Competencias

Objetivo

Evaluar la idoneidad de candidatos a los puestos vacantes en la empresa analizando de manera objetiva sus experiencias, situaciones y comportamientos.

Contenido

Entrevistas por competencias y sus beneficios

• La entrevista basada en competencias y sus ventajas al aplicarla en la organización.

• Diferencias entre la evaluación de candidatos con entrevistas tradicionales vs. entrevistas por competencias.

• Condiciones necesarias para realizar entrevistas efectivas.

Identificación de competencias y comportamientos a evaluar

• Identificación de competencias clave para los puestos.

• Desarrollo de descripciones de comportamientos asociados a competencias específicas.

• Construcción de preguntas basadas en competencias.

Técnicas para conducir entrevistas por competencias

• Modelo STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultados).

• Diversos enfoques de STAR según la situación: única, múltiple, opuesta, crítica.

• Modelo SOL (Situación, Obstáculo, Logro).

• Otros aspectos explorados en las entrevistas: habilidades técnicas, gestión de conflictos y estrés, adaptación al cambio, aprendizaje de experiencias, entre otros.

Desarrollo de la entrevista por competencias

• Preparación para la entrevista: perfil y experiencia del candidato, perfil del puesto, escalas de evaluación y matrices de competencias.

• Fases de la entrevista: inicio, desarrollo y cierre.

• Establecimiento de un ambiente de confianza y generación de rapport.

• Selección y formulación de las preguntas de acuerdo con el desarrollo de la conversación con el candidato y de sus respuestas.

• Evaluación de las respuestas del candidato.

• Importancia de un adecuado registro de la entrevista para la toma de decisiones.

• Reporte de resultados de la entrevista y recomendación para siguientes pasos.

• Prácticas de entrevistas por competencias.

Para perfeccionar la técnica STAR en la evaluación de competencias del candidato

Curso Entrevistas por Competencias Utilizando la Metodología STAR

Objetivo

Mejorar el proceso de evaluación y selección de candidatos al realizar entrevistas por competencias utilizando el método STAR, a través de preguntas estructuradas que analicen experiencias y situaciones reales de manera objetiva.

Contenido

Entrevistas por competencias y sus beneficios

• La entrevista por competencias y las ventajas de aplicarla en la organización.

• Diferencias entre la evaluación de candidatos con entrevistas tradicionales vs. entrevistas por competencias.

• Condiciones necesarias para realizar entrevistas efectivas.

Metodología STAR y su aplicación en entrevistas por competencias

• Estructura del Método STAR aplicada a la entrevista por competencias (Situación / Tarea / Acción / Resultado).

• Identificación de competencias clave para los puestos y desarrollo de descripciones de comportamientos asociados.

Técnicas para conducir entrevistas efectivas con el Método STAR

• Preparación para la entrevista: perfil y experiencia del candidato, perfil del puesto, escalas de evaluación y matrices de competencias.

• Cómo estructurar preguntas basadas en el Método STAR para cada competencia por evaluar.

• Fases de la entrevista con el Método STAR: inicio, desarrollo y cierre.

• Establecimiento de un ambiente de confianza y generación de rapport.

• Selección y formulación de las preguntas de acuerdo con el desarrollo de la conversación con el candidato y sus respuestas.

• Evaluación de las respuestas del candidato con el Método STAR.

• Importancia de un adecuado registro de la entrevista para la toma de decisiones.

• Reporte de resultados de la entrevista y recomendación para siguientes pasos.

• Prácticas de entrevistas por competencias con el Método STAR.

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