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Curso de Atención al Cliente y Calidad en el Servicio

Curso de Atención al Cliente y Calidad en el Servicio

Mejora la satisfacción de los clientes al atenderlos de manera profesional y eficiente, asegurando calidad en el servicio en cada interacción.

Taller de Atención al Cliente<br><p>Dirigido a personal que atiende en forma directa a los clientes.</p>

Taller de Atención al Cliente

Dirigido a personal que atiende en forma directa a los clientes.

Ofrece un servicio de excelencia en la atención directa a los clientes para generar satisfacción y lealtad, garantizando calidad en el servicio en cada contacto.

Curso Atención y Servicio al Cliente Vía Telefónica

Curso Atención y Servicio al Cliente Vía Telefónica

Atiende al cliente con un servicio de excelencia a través de interacciones telefónicas eficientes, fortaleciendo la calidad en el servicio en cada llamada.

Qué opinan nuestros participantes

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Mario C.

VEMO

Curso Atención y Calidad en el Servicio al Cliente

Diciembre 2024

Me gustó mucho ya que no solo es teórico, sino creativo y dinámico.

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Wendolyn A.

Axionex

Curso Calidad en el Servicio al Cliente Interno y Externo

Noviembre 2024

Excelente oportunidad para ver nuestras áreas de oportunidad y mejorar nuestro servicio. Excelente coach, enriqueciendo los temas con experiencias e involucrando a todo el equipo.

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Diana C.

HUAPAQ

Curso Comunicación Asertiva y Atención al Cliente

Diciembre 2024

Muy buenos ejemplos y ejercicios aplicados a casos reales, buena visión para solucionar problemáticas actuales.

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Erika S.

Independiente

Curso Atención y Servicio al Cliente

Noviembre 2024

Me parece un curso muy interesante, completo y la instructora lo presenta de manera muy dinámica. Muchas gracias por el tiempo y calidad de la información.

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Jessica A.

Axionex

Curso Calidad en el Servicio al Cliente Interno y Externo

Noviembre 2024

El curso fue muy dinámico. El expositor siempre fue muy claro y, con ejemplos, fue más fácil comprender los conceptos.

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Israel C.

EFP

Curso Atención y Calidad en el Servicio al Cliente

Octubre 2024

Muy buen curso y da herramientas para el manejo de los diferentes tipos de clientes.

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Armando R.

Aluminio Zaragoza

Curso Servicio al Cliente

Febrero 2025

Capacitación muy amena, muy fácil de comprender y en todo momento resolviendo las dudas, nos sacan de nuestra zona de confort y nos ayudan a mejorar las experiencias de compra.

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Cristal M.

Aluminio Zaragoza

Curso Servicio al Cliente

Marzo 2025

He aprendido muchas cosas nuevas sobre cómo tratar al cliente que me ayudarán en mi desempeño laboral. El curso fue ameno y fácil de comprender. Me servirá mucho.

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Rosalina S.

Aluminio Zaragoza

Curso Servicio al Cliente

Marzo 2025

Dinámico e incluyente, me gustó mucho. Aprendí nuevos panoramas e ideas para mejorar mi trabajo en ventas.

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Zuleyma C.

Independiente

Taller de Atención y Calidad en el Servicio al Cliente

Marzo 2025

Muy buena estructura del taller, buena instructora. Son talleres muy satisfactorios porque te hacen ver más allá.

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Erika B.

Aluminio Zaragoza

Curso Servicio al Cliente

Marzo 2025

Me parece excelente el curso. La forma de abordar los temas es muy comprensible. Además, los contenidos son de relevancia y el material visual utilizado es de gran ayuda. Deja una gran experiencia y aprendizaje.

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Agustina S.

El Globo

Curso Técnicas de Ventas y Servicio al Cliente

Junio 2025

El dinamismo que tuvo con el grupo de trabajo fue excelente para mantener nuestra atención (para personas que nos dispersamos fácilmente). Todo fue absolutamente claro y fácil de comprender. Excelente trabajo.

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Leticia A.

NIDEC

Curso Atención y Calidad en el Servicio al Cliente

Junio 2025

Me encanta la actitud y el servicio de atención que nos compartió la instructora. Súper activa con las actividades y todos muy atentos a su asesoría. Gracias y felicitaciones por su gran trabajo y compartir su tiempo y enseñanza para nosotros.

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Fanny C.

El Globo

Curso Técnicas de Ventas y Servicio al Cliente

Junio 2025

Curso e instructor de gran calidad. Me encantó el curso y me brindó una gran variedad de herramientas para la creación, estructura e impartición de cursos educativos. ¡Felicidades!

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Aarón M.

Selanusa

Curso Excelencia en la Atención y Servicio al Cliente vía telefónica

Junio 2025

Fue una experiencia maravillosa para mi vida laboral y cotidiana. Siempre sonreír, escuchar activamente y comunicarse: todo es la clave para un buen vendedor.

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Omar W.

NIDEC

Curso Atención y Calidad en el Servicio al Cliente

Junio 2025

Súper buen manejo de los temas, aplicados a nuestros procesos. Las dinámicas ayudaban mucho a activar al equipo y abrir pie a poner ejemplo de aplicación de temas.

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Laura E.

El Globo

Workshop Técnicas de Ventas y Servicio al Cliente

Junio 2025

Fue un buen aprendizaje, debido a que estuvo enfocado en la puesta en práctica, por lo cual de mi parte adquirí un aprendizaje significativo sobre las técnicas de venta, de comunicación y las emocionales.

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Zianya Q.

Rhenus Logistics

Curso Excelencia en Atención y Fidelización de Clientes

Junio 2025

Clases muy dinámicas, aplicadas en el entorno laboral. Buena reflexión sobre los casos diarios y las acciones que se toman.

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Sharon A.

Selanusa

Curso Excelencia en la Atención y Servicio al Cliente vía telefónica

Junio 2025

El curso fue interesante ya que así lo hizo el instructor al ser muy detallado al explicar cada punto junto con algunos videos y ejemplos con nosotros, tocando todo el tema relacionado en nuestra empresa. Desde la primera clase, en mi persona noté que puse en marcha algunos puntos que el instructor mencionó. ¡Quedé muy satisfecha con el curso!

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David E.

Aluminio Zaragoza

Curso Servicio al Cliente

Abril 2025

Me gustaron mucho las dinámicas, la actitud del presentador, muy amable, muy atento, muy claro en las explicaciones del tema. Sin duda, un gran curso.

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Danahé C.

NIDEC

Curso Atención y Calidad en el Servicio al Cliente

Junio 2025

El curso me gustó mucho porque tiene demasiado aprendizaje de una manera muy dinámica y de forma en la que pueda ser fácil de comprender.

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