El Storytelling, o arte de contar historias para comunicar, se ha convertido en una herramienta relevante en el campo del eLearning, ya que no solo captura la atención del público, sino que también facilita la comprensión y retención de la información.
A continuación, exploramos algunos puntos importantes a través de los cuales el Storytelling puede transformar el aprendizaje en línea:
- Capturando la atención de los participantes.
Las historias evocan emociones, lo que ayuda a las personas a conectarse con el contenido de manera más profunda. Un participante que se involucra emocionalmente es más propenso a recordar la información presentada.
Las narrativas bien estructuradas mantienen el interés a lo largo de un curso. El deseo de conocer cómo termina la historia, motiva a los participantes a continuar aprendiendo.
- Facilitando la comprensión.
Las historias proporcionan un contexto que ayuda a entender conceptos abstractos. Al presentar información por medio de una narrativa, los participantes pueden ver cómo se aplican los conceptos presentados en situaciones prácticas de la vida real.
Por otra parte, las narrativas pueden descomponer conceptos difíciles en elementos más manejables, haciéndolos más accesibles para la audiencia.
- Mejorando la retención de información.
Al asociar un contenido de aprendizaje con una narrativa, el público puede recordar mejor los detalles importantes.
Las historias repetidas o relacionadas con experiencias personales de los participantes, ayudan a reforzar la memoria y facilitan el recuerdo a largo plazo.
- Promoviendo el desarrollo del pensamiento crítico y la habilidad para solucionar problemas.
Las historias permiten la creación de escenarios realistas en los que los participantes deben aplicar sus conocimientos para resolver problemas, fomentando así el pensamiento crítico. Al enfrentarse con dilemas dentro de una historia, se les anima a tomar decisiones informadas, lo que mejora sus habilidades de resolución de problemas.
- Fomentando la empatía y la inclusión.
Las historias pueden presentar múltiples perspectivas, ayudando al público meta a desarrollar empatía y comprensión hacia diferentes experiencias. Al incorporar personajes y situaciones diversas, las narrativas pueden hacer que los participantes de diversos contextos se sientan representados y valorados.
Para lograr la transformación efectiva del aprendizaje de la que hablamos, las historias que integremos en nuestro e-learning deben incorporar las siguientes características:
- Narrativas relevantes para el contenido del curso, que conecten con las experiencias reales de los participantes.
- Personajes realistas que cuenten con características con las que los participantes puedan identificarse.
- Estructura clara, con un inicio, desarrollo y desenlace de la historia, que ayude a mantener el interés y facilite la comprensión de los conceptos que se desea transmitir.
- Incorporación de elementos interactivos en la narrativa, como elecciones y consecuencias, para aumentar el interés y compromiso del participante.
Como puedes ver, el Storytelling es una técnica eficaz en eLearning, capaz de transformar la experiencia didáctica al capturar la atención, facilitar la comprensión, mejorar la retención de información y fomentar el pensamiento crítico. El uso de narrativas en el aprendizaje en línea no solo hace que el contenido sea más accesible, sino también más significativo y de mayor impacto para el público meta.
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Conoce a la autora:
Cristina González es Consultora de IDESAA. Ha trabajado en la industria del eLearning durante más de 15 años, adquiriendo experiencia como tutor en línea y como diseñadora instruccional. Se especializa en desarrollar storyboards para cursos online de instituciones educativas y empresas.
